Pague amigos y familiares, pero manténgase alejado de las estafas
Cómo trabaja Zelle
Zelle mueve dinero de una cuenta bancaria a otra.
Si su banco tiene una relación con Zelle, es fácil registrarse y enviar o recibir fondos con la aplicación móvil de su banco. Para hacerlo, proporcione una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil para identificar su cuenta de Zelle. Entonces, estás listo para enviar dinero.
- Dónde enviar: Proporcione información sobre la persona a la que le está enviando dinero. Puede usar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil.
- Notificación del destinatario: Zelle informará al destinatario sobre su pago.
- Registro (si es necesario): si el destinatario no tiene una cuenta activa de Zelle, deberán registrarse. Pueden hacerlo usando la aplicación de su banco, o pueden descargar la aplicación Zelle.
- Fondos disponibles: los pagos con Zelle suelen estar disponibles para su gasto en unos minutos. Sin embargo, si el destinatario no utiliza una cuenta bancaria con una asociación Zelle (y el destinatario usa la aplicación independiente en su lugar), la primera transferencia puede tardar unos días.
Reflejos
Zelle es única porque los principales bancos de EE. UU. Están detrás de ella, por lo que es una forma sencilla de mover dinero rápidamente.
Transferencias rápidas: aplicaciones como PayPal y Venmo tienen un "saldo" virtual, pero requieren un paso adicional para transferir ese dinero a su cuenta bancaria. Con Zelle, siempre que el destinatario sea un usuario inscripto o "experimentado", las transferencias entrantes aparecerán en su saldo disponible en solo unos minutos. Square Cash también mueve dinero al instante, pero requiere que ambos usuarios tengan una cuenta de Square Cash y brinden información de la tarjeta de débito.
No se necesitan nuevas aplicaciones o cuentas: más de 95 millones de consumidores estadounidenses ya tienen Zelle en la aplicación móvil de su banco. Pero es posible que no sepa que tiene acceso. Para encontrar Zelle en su cuenta, busque opciones para pagos o transferencias personales. Algunos bancos usan su propia marca. Por ejemplo, Chase Bank llama al servicio "Chase QuickPay with Zelle".
De uso gratuito: Zelle no cobra ninguna tarifa por las transferencias, y la mayoría de los bancos también ofrecen el servicio de forma gratuita. Los bancos se benefician al reducir el volumen de dinero en efectivo y cheques que utilizan los clientes, y sin duda están tratando de ganar participación de mercado de competidores como Venmo y Popmoney .
Otras ventajas:
- Solicitar dinero: además de enviar dinero, también puede pedirle a otra persona que le pague a través de Zelle.
- Pagos divididos: si necesita compartir una factura de cena con amigos, puede dividir pagos y solicitudes de pago en algunas aplicaciones.
- Tipos de cuentas: según su banco, Zelle puede facilitar el uso de cuentas de ahorro y cuentas prepagas para pagos, no solo su cuenta corriente.
Si su banco no tiene Zelle
Más de 60 bancos y cooperativas de crédito trabajan con Zelle, incluidos algunos de los mayores bancos de EE. UU. Pero si su banco no es uno de ellos, puede usar la aplicación Zelle para enviar y recibir fondos.
En muchos casos, seguirá disfrutando de transferencias rápidas, ya que Zelle enviará dinero a su cuenta de cheques a través de su tarjeta de débito (solo Visa o Mastercard en este momento).
¿Zelle es seguro?
Al igual que con cualquier servicio de pago, puede ser arriesgado enviar dinero con Zelle. Pero solo envíe fondos a personas que conoce y en quienes confía: por su parte de la factura del alquiler o la cena, Zelle es una excelente opción.
¿Comprar en línea? Zelle no está diseñado para comprar en sitios como eBay o craigslist. Por lo general, no puede cancelar los pagos después de enviarlos, por lo que no tiene suerte si no obtiene lo que pagó. Para sitios web y vendedores desconocidos, use servicios como PayPal o una tarjeta de crédito . Al igual que con Venmo, ignore las demandas de los estafadores que quieren que pague con Zelle.
Seguridad de la cuenta: su cuenta Zelle es tan segura como su cuenta bancaria.
Los bancos y las cooperativas de ahorro y crédito usan sistemas robustos para prevenir problemas, pero todo es posible. Dicho esto, usar Zelle no debería aumentar la probabilidad de que los piratas informáticos ingresen a tu cuenta. Evite utilizar la aplicación de su banco en wi-fi público, espere hasta que esté en su casa o use la red de datos de su teléfono móvil.
Protección al consumidor: Zelle se siente como un producto bancario "seguro" cuando se trata de una función de cuenta automática. Pero no hay protección del consumidor para estas transferencias . Si envía dinero a alguien, está haciendo una transferencia "autorizada", similar a la entrega de efectivo. Su banco no lo ayudará si es estafado o si hay alguna disputa.
Competidores principales
Zelle es posiblemente el servicio de pago más grande del que nunca haya oído hablar. La estrategia se basa en una interfaz simple y asociaciones con grandes instituciones.
Venmo vs. Zelle: la popularidad de Venmo será difícil de superar para Zelle. De nuevo, la principal diferencia entre las dos aplicaciones es que los pagos de Zelle se mueven directamente entre los bancos. Venmo tiene un "saldo" que vive en Venmo y debe ser transferido a su banco si desea utilizar el dinero en otro lugar. Las transferencias pueden tardar al menos un día, pero Venmo le permite hacer transferencias instantáneas a través de su tarjeta de débito por $ 0.25 por transferencia. Además, Venmo tiene la alimentación social, para bien o para mal.
PayPal vs. Zelle: PayPal es uno de los servicios de pago P2P más antiguos y se adapta mejor a las compras en línea. Si desea la Protección del comprador en una situación determinada (y su transacción es elegible), vaya con PayPal. PayPal también trabaja con usuarios fuera de los EE. UU., Por lo que es útil para enviar dinero al exterior . Y PayPal posee Venmo, por lo que las funciones de "saldo" y transferencia instantánea son similares.
Square Cash: Square causó sensación al proporcionar transferencias casi instantáneas a través de tarjetas de débito, de forma gratuita. Pero la competencia se está poniendo al día. Square Cash sigue siendo un excelente servicio para aquellos que tienen (o quieren) una cuenta de Square Cash, pero los usuarios completamente nuevos pueden encontrar que es un poco más fácil usar Zelle.