Proceso de reclamo del vehículo en falla
Los accidentes ocurren. Ser dueño de sus errores no siempre es fácil, pero definitivamente es esencial, y hará que el proceso de presentar un reclamo sea más fácil para todos. Si dañó la propiedad de alguien, entonces depende de usted tomar las medidas necesarias para notificar al dueño de la propiedad. Dejando una nota en un parabrisas para que el propietario encuentre podría convertir una situación frustrante para ellos en una soportable. Imagine que la situación se revierte y la frustración que siente alguien que daña su propiedad sin que nadie admita su responsabilidad. Aunque es posible que pague más en futuras primas de seguro, vale la pena tener la conciencia tranquila, y definitivamente vale la pena.
Si dañó la propiedad de otra persona, esto es lo que debe hacer:
- Deje la información de su póliza al propietario de la propiedad dañada. Esto es esencial. Deje su nombre, compañía de seguros, número de póliza, agencia de seguros y números de teléfono de contacto. Indicar el mejor momento para contactarlo también es útil, aunque si ha dañado la propiedad de alguien recientemente, debe estar atento a una llamada entrante de números desconocidos.
- Recopila información del dueño de la propiedad dañada. Si es posible, debe recopilar su nombre, número de teléfono y descripción de la propiedad dañada. Si no están cerca, completa el paso número uno y diles que se acerquen.
- Si es posible, toma una foto o fotos del daño. Las fotos no son un requisito, pero pueden ayudar a resolver una disputa en caso de que surja.
- Notifique a su agente de seguros sobre el reclamo. Daños a su vehículo pueden ser reportados y atendidos inmediatamente dependiendo de su cobertura. El contacto con el dueño de la propiedad dañada deberá realizarse antes de que se pueda pagar cualquier cantidad por daños a la propiedad.
- La reparación de su vehículo está determinada por la cobertura que ha seleccionado en su póliza de seguro de automóvil. Se le pedirá que pague su deducible por reparaciones en su vehículo, sin embargo, es típico que no se requiera deducible al reparar la propiedad dañada de otra persona.
- La presentación de un accidente a la mayoría de las veces afecta negativamente a sus tarifas de seguro. Su tasa será recalculada en su próxima renovación. Espere ver un aumento a menos que haya comprado (o su política viene con) la condonación del accidente antes de la fecha del accidente.
Su propiedad fue dañada
Descubrir que su propiedad fue dañada por un vehículo siempre es frustrante. Tratar con las compañías de seguros y no tener su vehículo mientras está en la tienda para las reparaciones es una molestia que normalmente podría haberse evitado. Un reclamo por daños a la propiedad puede ser de dos maneras cuando es su propiedad la que sufrió daños.
- Usted sabe quién dañó su propiedad.
- Obtenga la información del seguro del vehículo que causó daños a su propiedad. El nombre del conductor, compañía de seguros, número de póliza, número de póliza de seguro, fecha, hora, ubicación y descripción de lo sucedido es toda la información importante que debe recopilarse.
- Llame a su agente de seguros para obtener ayuda. La mayoría de los agentes de seguros están felices de ayudarlo a presentar un reclamo por daños a la propiedad a través de la póliza de seguro del vehículo acusador. Si no tiene un agente o no está teniendo suerte recibiendo ayuda, busque la compañía de seguros del conductor culpable y obtenga el número de reclamo gratuito. Un representante de servicio al cliente lo guiará a través del proceso.
- Siempre que el conductor culpable admita causar el daño, no tendrá ningún gasto de su bolsillo. No se aplicará ningún deducible y, por lo general, se incluye un auto alquilado para cuando su vehículo esté en reparación.
2. NO sabe quién dañó su propiedad.
- Sin saber quién causó el daño, podría considerar algunos gastos de su bolsillo o, peor aún, no tener cobertura.
- Necesitará cobertura de colisión en su póliza de seguro de automóvil para reparar su vehículo dañado, incluso si fue causado por otro conductor. Su deducible se aplicará en la mayoría de los casos, aunque es posible que los residentes de Michigan no lo apliquen en función de si han seleccionado una colisión amplia o no.
- Si un vehículo sufrió daños a la propiedad de su hogar, la póliza de su propietario cubriría el daño menos su deducible.
Las reclamaciones por daños a la propiedad pueden tener tantas variables por incidente. Ir tras el conductor culpable parece justo, aunque los accidentes de atropello ocurren con demasiada frecuencia. Si tiene problemas para presentar un reclamo, pida ayuda a su agente de seguros o representante de servicio al cliente.