Verifique el saldo de su tarjeta de crédito por teléfono
Llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de crédito para comunicarse con la línea de servicio al cliente de su tarjeta. Ingrese su número de tarjeta usando el teclado de su teléfono y cualquier otro número de identificación (como los últimos cuatro de su número de seguro social o su código postal de facturación) y siga las instrucciones para escuchar el saldo de su tarjeta de crédito. Muchas líneas de servicio al cliente pueden otorgarle el saldo automáticamente sin necesidad de que hable con un representante. Cualquier pregunta que tenga sobre su cuenta o sobre transacciones recientes deberá dirigirse a una persona en vivo.
A través de Internet
Si ha configurado una cuenta en línea para su tarjeta de crédito, su proceso es simple. Simplemente abra un navegador web, escriba la URL del sitio web del emisor de la tarjeta e inicie sesión en su cuenta para verificar su saldo. Si aún no ha configurado una cuenta en línea, puede crear una nueva cuenta una vez que esté en el sitio web del emisor de la tarjeta.
Revise el reverso de su tarjeta de crédito o un resumen de facturación reciente para obtener la dirección web correcta para el emisor de su tarjeta de crédito. Si necesita ayuda, el departamento de servicio al cliente de su emisor de la tarjeta puede ayudarlo a configurar su cuenta en línea.
Cuando cree la cuenta por primera vez, asegúrese de elegir un nombre de usuario que pueda recordar y una contraseña que sea segura y que no pueda adivinar fácilmente alguien que lo conozca.
Una vez que haya iniciado sesión, no solo podrá ver su saldo actual, sino que también podrá ver transacciones recientes y otra información de cuenta.
A través de la aplicación para teléfonos
Si tiene un teléfono inteligente, tiene la capacidad de hacer la mayor parte de la supervisión bancaria y de la tarjeta de crédito desde su teléfono. La mayoría de los principales emisores de tarjetas de crédito tienen aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas que puede descargar para verificar fácilmente el saldo de su tarjeta de crédito y otros detalles de la tarjeta de crédito. Visite el App Store de Apple o la tienda Google Play para descargar la aplicación del emisor de su tarjeta. Cuando descargue y abra la aplicación, iniciará sesión con el mismo nombre de usuario y contraseña que usaría en el sitio web. Su teléfono inteligente o tableta debe estar conectado a Internet para que pueda acceder a la información de su tarjeta de crédito a través de la aplicación del teléfono inteligente.
Nunca verifique el saldo de su tarjeta de crédito en wifi público. Esto es importante ya sea que esté visitando el sitio web desde una computadora portátil o revisando a través de una aplicación de teléfono inteligente, o incluso el navegador web de su teléfono. Las redes wifi públicas no son seguras y pueden ser utilizadas por estafadores para ver qué información está utilizando para acceder a su cuenta de tarjeta de crédito.