Safeco ofrece sus productos a través de una red de agentes locales de más de 9,000 agentes en todo el país y se enorgullece de contar con una línea completa de productos de seguros y un servicio al cliente receptivo.
Estabilidad financiera
No tiene que preocuparse por la solvencia financiera de Safeco. Safeco Insurance tiene la estabilidad financiera del Liberty Mutual Group para respaldarlo. Liberty Mutual Insurance tiene calificaciones de fortaleza financiera de "A-" Fuerte de Standard & Poor's, "A2" Bueno de Moody's y "A" Excelente calificación con AM Best. Liberty Mutual Insurance también ha sido clasificada entre las 100 mayores corporaciones estadounidenses por Fortune.
Ofertas de productos
Como cliente de Safeco Insurance , encontrará una línea completa de productos de seguros que incluyen:
- Auto : las opciones de seguro automotriz de Safeco incluyen responsabilidad civil (lesiones corporales / daños a la propiedad), integral, colisión, asistencia en carretera, reembolso de alquiler, automovilista no asegurado / subasegurado, protección contra lesiones personales, pagos médicos, cobertura de préstamo / alquiler, reemplazo de llave electrónica, CD y Reemplazo de DVD, cobertura de equipos personalizados, cobertura de mascotas y cobertura de propiedad personal. Safeco también ofrece reembolso por primeros auxilios, condonación de accidentes y un deducible decreciente.
- Propietarios : las opciones de seguro para propietarios de viviendas incluyen cobertura para su hogar y otro edificio en su propiedad, protección de responsabilidad civil, gastos de manutención adicionales, artículos valiosos de recuperación de identidad, desglose de equipo y reemplazo de propiedad personal. Tiene la opción de combinar su casa y su paquete automático para un deducible de pérdida única. Los descuentos incluyen descuento en el hogar nuevo, alarma antirrobo para el hogar, pólizas múltiples, pago completo o puede elegir un deducible más alto.
- Inquilinos : la cobertura para inquilinos está disponible para sus pertenencias personales, así como cobertura de responsabilidad civil, gastos de subsistencia, recuperación de identidad, artículos valiosos y costos de reemplazo de propiedad personal. Puede recibir un descuento de pólizas múltiples o un descuento completo pagado. También puede elegir un deducible más alto para ahorrar dinero.
- Condominio : el seguro Condi cubre reparaciones en el interior de su unidad de condominio, propiedad personal, responsabilidad civil, gastos de vida adicionales, recuperación de identidad, artículo valioso y costo de reemplazo de propiedad personal. Al combinar su condominio y las pólizas de automóvil, puede ser elegible para un deducible de pérdida única.
- Barco / Embarcación : Las opciones de seguro de barco / embarcación incluyen responsabilidad, pago médico, daño físico, conductor sin seguro o con seguro insuficiente, cobertura de valor acordado, cobertura de efectos personales, derrame de combustible, protección de precio de barco nuevo, asistencia en el agua / emergencias y remoción de restos y cobertura a 75 millas en el mar.
- Automóvil clásico : Las opciones de cobertura incluyen lesiones corporales, daños a la propiedad, protección contra lesiones personales, pagos médicos, conductor sin seguro / con seguro insuficiente, colisión integral, asistencia en el camino, asistencia de emergencia y protección de propiedad personal. Una opción deducible decreciente está disponible. Hay descuentos disponibles para dispositivos antirrobo, cursos de prevención de accidentes, almacenamiento de invierno, vehículos múltiples y políticas múltiples.
- Motocicleta : Las opciones de cobertura de motocicleta incluyen lesiones corporales, responsabilidad del pasajero invitado, responsabilidad por daños a la propiedad, conductor sin seguro / con seguro insuficiente, colisión integral, pagos médicos, casco, chaqueta, reemplazo de guantes y botas, piezas y equipos personalizados, asistencia en el camino. Varios descuentos están disponibles, incluido el curso de seguridad de la motocicleta, descuento para propietarios, descuento del club de equitación y mayores opciones de deducible.
- Cobertura RV : las opciones de RV incluyen lesiones corporales, responsabilidad por daños a la propiedad, protección contra lesiones personales, pagos médicos, conductores sin seguro / con seguro insuficiente, colisión integral, asistencia en carretera, asistencia de emergencia, protección de préstamo / arrendamiento, equipo personalizado, reemplazo de llave electrónica y cobertura para mascotas. Varios descuentos están disponibles, incluido el curso de prevención de accidentes, dispositivos antirrobo, multi-política y almacenamiento de invierno.
- Paraguas : seguro paraguas es una cobertura adicional que se puede agregar a una política subyacente en incrementos de $ 1 millón hasta $ 5 millones. Agregar una póliza paraguas a su seguro de propietario puede calificar para una tasa más baja en la mayoría de los estados.
- Protección del propietario : la cobertura del propietario incluye la responsabilidad de las instalaciones, la protección contra la difamación / calumnia, el desalojo injusto y los reclamos por negligencia. La cobertura de vivienda extendida está disponible para ayudar a pagar las reparaciones inesperadas y los costos de reconstrucción que exceden el monto cubierto por su póliza de base. Puede combinar una póliza de propietario y propietario para un ahorro del 5 por ciento. Un descuento de pólizas múltiples también está disponible.
Safeco ofrece una serie de atractivos descuentos en seguros de automóviles para sus asegurados , incluidos un descuento en la póliza de paquetes, descuentos en la conducción segura y descuentos para conductores adolescentes . Con la póliza de seguro de automóvil, puede optar por inscribirse en un programa de condonación de accidentes llamado Safeco Rewind . Este programa recompensa a los conductores seguros mediante el uso de un dispositivo telemático instalado en el automóvil. El dispositivo monitorea los hábitos de manejo e informa a la aseguradora. Después de un período de evaluación de 4 meses, puede tener recargos por accidentes y boletos exentos de su prima de seguro de automóvil. Los titulares de pólizas de automóviles también tienen acceso a la aplicación de seguro móvil de Safeco .
En el sitio web, Safeco recomienda que visite a uno de sus agentes locales para asegurarse de que obtiene el mejor valor y precio para su póliza de seguro, aunque puede obtener un presupuesto mientras visita el sitio web.
Para recibir un presupuesto de seguro, puede visitar el sitio web Safeco Insurance, llamar al 1-800-4-Safeco o utilizar el localizador de agentes para visitar a un agente local de Safeco Insurance .
Safeco Insurance no está acreditado por el Better Business Bureau. Si bien las empresas no están obligadas a buscar la acreditación BBB, sí les ofrece a los clientes una forma de saber cómo maneja la empresa las quejas de los clientes. A pesar de que Safeco Insurance no está acreditado por BBB, su compañía matriz, Liberty Mutual Group, ha sido acreditada desde 1931 y tiene una calificación de "A" con BBB. Al investigar las quejas de los clientes de Safeco, encontré quejas de clientes que afirman que Safeco pagó por debajo de sus reclamos. Sin embargo, también hay muchas críticas positivas de la compañía en el área de servicio al cliente. Safeco ofrece una línea directa de asistencia de reclamos 24/7 con acceso en línea para que los clientes verifiquen el estado de un reclamo.
El sitio web es fácil de navegar y ofrece una explicación exhaustiva de los productos de seguro ofrecidos. Además de poder encontrar un agente local o recibir un presupuesto de seguro , también puede acceder a recursos útiles, como consejos para el consumidor, definiciones de términos de seguro, videos sobre temas relacionados con seguros e información sobre preparación para desastres.
Pros
- Excelente estabilidad financiera
- 24/7 reclamaciones y servicio al cliente
- Línea completa de productos de seguros
- Tasas de seguro competitivo.
- Sitio web fácil de usar
- Servicio al cliente disponible 24/7.
Contras
- Quejas de reclamaciones no pagadas.
La línea de fondo
Safeco Insurance es una compañía de seguros financieramente sólida que ofrece una amplia variedad de productos de seguros a sus clientes. Usted tiene la opción de utilizar el sitio web para encargarse de sus necesidades de seguro o también puede visitar a un agente local. Esto es como tener lo mejor de ambos mundos; fácil acceso a la información de la cuenta las 24 horas, todos los días de la semana, así como la capacidad de sentarse y discutir su cobertura con un agente local. A pesar de que ha habido algunas quejas sobre los reclamos de la compañía que no pagan, las tarifas son competitivas y los clientes clasifican el servicio al cliente y los servicios de reclamaciones mejor que el promedio.