Pasos a seguir después de un bloqueo
Cosas clave que necesita saber si tiene un accidente automovilístico
1. Siempre pare si está involucrado en un accidente, esta es su obligación legal. Incluso si no cree que haya daños, cada vez que colisione con algo, debe detener su automóvil.
2. Nunca admita responsabilidad por el accidente. Su contrato legal con su compañía de seguros de automóviles establece claramente que no debe asumir responsabilidad u obligación en estas circunstancias.
Qué hacer en la escena de un accidente automovilístico
Hay muchas maneras de evitar un accidente automovilístico, pero una vez que sucede, es importante saber antes de entrar en un accidente qué hacer y qué preguntas deben ser respondidas por la otra persona involucrada para hacer su reclamo de seguro. Esta lista de verificación lo ayudará a saber qué hacer después de un accidente automovilístico. Lo mejor es revisarlo de vez en cuando e imprimirlo y guardar una copia en su automóvil.
Determinar la extensión de daños o lesiones
Verifique si alguien necesita atención médica urgente. Si puede, no mueva los vehículos a menos que estén causando un problema importante con el tráfico. Si es posible, espere a la policía antes de mover cualquier cosa.
Póngase en contacto con la policía
Incluso en un accidente menor, es importante asegurarse de que haya un informe legal de accidente. Lea más sobre cómo presentar un informe policial cuando tenga un accidente automovilístico en el artículo "Su accidente y la policía" .
Limite la discusión del accidente con la otra parte
Es importante limitar su discusión del accidente y no admitir ninguna culpa u obligación. Solo debe hablar sobre el accidente con la policía, los profesionales médicos y su representante de seguros.
Conozca los hechos de su accidente automovilístico
Esta es la parte que la mayoría de la gente sabe hacer pero a menudo olvida debido al estrés del accidente.
Puede ver una lista completa de la información que necesita recopilar en la escena de accidentes automovilísticos aquí. Es importante obtener los nombres, la dirección y los números de teléfono de todas las personas involucradas en el accidente. Una descripción del número de matrícula y de matrícula también puede ser útil, pero asegúrese de obtener también su compañía de seguros y el número de identificación del vehículo. No asuma que el número de matrícula será suficiente, ya que la mayoría de las compañías de seguros solo registran el tipo de automóvil y el número de identificación del vehículo, no el número de matrícula. Hay una lista completa de cómo recopilar esta información para usted en las 5 secciones a continuación.
Contacte a su compañía de seguros
Llame al número de reclamos de emergencia de su agente o compañía de seguros de inmediato. Si puedes llamarlos desde la escena, puede ser incluso más útil. A veces, un oficial de policía puede darle a su compañía de seguros información más precisa de la que puede en ese momento porque está molesto por el accidente.
Cómo presentar su reclamo de accidente de automóvil
Su agente de seguros o la persona con la que usted habla en su compañía de seguros reclama el número de teléfono, podrá guiarlo a través de cómo presentar su reclamo después de un accidente . Si su compañía de seguros tiene una aplicación, también puede tener la opción de iniciar el proceso de reclamos allí o visitar el sitio web de su compañía de seguros para ver si puede completar la información o hacer un seguimiento de su reclamo en línea.
Lista de verificación de información sobre accidentes automovilísticos
¿Acabas de tener un accidente automovilístico? Aquí está la información que necesitará para presentar una reclamación de seguro adecuada:
- Información sobre lo sucedido
- Información sobre el controlador
- Información para el seguro
Cubrimos cada una de estas piezas de información en las 5 listas a continuación por sección.
1. Formulario de accidente automovilístico
La mejor manera de estar preparado en un accidente automovilístico es obtener un formulario de accidente de automóvil utilizado para recopilar toda la información en el lugar de un accidente en su DMV o estación de policía local.
Cada estado tiene una forma diferente, por lo que es una buena idea obtener uno para que todo sea lo más fácil posible. Un accidente automovilístico es realmente estresante y lo último que necesita es preocuparse por la información que necesita completar.
2. Lista de información para recoger después de un accidente automovilístico sobre el conductor
- Nombre del conductor
- Dirección del conductor
- Número de teléfono u otra información de contacto
3. Lista de información para recopilar sobre la compañía de seguros del otro conductor en un accidente automovilístico
Necesita la información básica aquí que se puede encontrar en su tarjeta de comprobante de seguro. Obtener el otro controlador:
- nombre de la compañía de seguros
- número de póliza de compañía de seguros
4. Lista de información para recolectar sobre el otro automóvil involucrado en el accidente
- Descripción del vehículo, marca, modelo y año: considere tomar fotografías para su propio registro si es posible.
- Información de registro del vehículo
- Numero de licencia
5. Lista de información para recopilar sobre el accidente automovilístico o colisión
- Fecha y hora del accidente
- Dirección del accidente o dirección aproximada
- Carretera en la que se encuentra y la calle transversal más cercana
- La dirección en la que viajabas
- La dirección en la que viajaba el otro automóvil
- Toma fotos desde algunos ángulos o dibuja un diagrama de la escena del accidente
- Qué pasó (Tan pronto como pueda escribir su cuenta de lo que sucedió, o use su teléfono móvil para grabarse y contar todos los detalles de sus propios registros. Es fácil olvidarse de los detalles cuando todo está sacudido por un accidente, por lo que grabarlo hablando de eso podría ayudar).
- Cualquier nota sobre las condiciones de manejo, el clima, la visibilidad
- Cualquier nombre de testigos e información de contacto
- El nombre, el número de placa y la información de contacto de cualquier agente de policía que llegue al accidente
¿Debería usar un teléfono móvil para tomar fotos en un accidente automovilístico?
Dado que la mayoría de las personas tiene acceso a teléfonos móviles y cámaras en el teléfono móvil, así como al aumento de compañías de seguros que le permiten enviar información sobre reclamaciones mediante aplicaciones o correo electrónico, puede considerar tomar fotografías. Esto es especialmente útil para imágenes de daños a la propiedad, imágenes del posicionamiento de los automóviles, dónde estaban en la calle, etc.
Preste especial atención a los riesgos potenciales de robo de identidad cuando se trata de su información personal. La otra parte necesita su nombre, dirección y número de teléfono para dar a su compañía de seguros, pero realmente no necesitan su foto de licencia de conducir. Al estar preparado con un formulario para completar, o la información básica ya escrita, evitará una situación en la que alguien esté solicitando una foto de su licencia. Recuerde, cuando está en un accidente automovilístico, generalmente no conoce a la otra persona y no lo conoce. Siempre ten cuidado.
Consejo: lo que NO debe incluirse en su informe de accidentes
Nunca debe discutir el error con la otra parte o las partes involucradas. Los detalles de cómo te sientes o qué estás haciendo no son su preocupación.
Incluso si siente que hizo algo mal, nunca debe aceptar la responsabilidad ni indicar responsabilidad.
Su trabajo en el accidente automovilístico es recopilar los hechos y no involucrarse en ninguna discusión posterior. Si la otra parte intenta que admita la falta o sugiere que maneje cosas sin seguro, recopile la información y no se comprometa con nada. Debe obtener la información necesaria para informar el accidente, especialmente teniendo en cuenta que en muchos estados tiene la obligación legal de informar un accidente. Puede comunicarse con su comisionado de seguros del estado o su representante de seguros para preguntar sobre las leyes específicas en su estado. Recuerde que en la escena de un accidente no conoce a la persona con la que está tratando, usted no sabe qué tipo de seguro tiene ni ninguno de los detalles, así que adhiérase a los hechos para protegerse y asegúrese de que se le pague en una Reclamación.