¿Cómo se compara su seguro de automóvil? Los resultados te pueden sorprender
¿No te gustaría saber? Afortunadamente, hay una encuesta que mide solo esto, y vamos a compartir esos resultados contigo aquí.
¿Qué hace que una compañía de seguros sea mejor que otras?
La mejor respuesta a esto es la que mejor se adapte a su estilo de vida y necesidades. Mientras que mucha gente tiende a ser influenciada por la publicidad y el boca a boca, otros tienden a ir con nombres de marcas conocidas o quedan impresionados con el tamaño de una aseguradora de automóviles y tratan de buscar la más grande. En realidad, debido a que muchas de estas compañías usan servicios locales y agentes locales o franquicias, antes de seguir con la impresión que tiene de una compañía de seguros o de su tamaño, siempre vale la pena ver lo que informa el consumidor o las encuestas de consumidores independientes. informarle acerca de la clasificación de su compañía de seguros de automóviles en su región.
La compañía de seguros de automóviles mejor calificada en su estado puede sorprenderlo
El seguro es un negocio que depende de la intervención humana y los servicios , y aquí es donde el toque humano a menudo hará o romperá lo que obtienes de tu seguro.
Si está trabajando con un increíble ajustador de reclamos o un corredor o agente de seguros, su experiencia definitivamente será mucho mejor que el promedio.
Seguiremos el Estudio de satisfacción del cliente de JD Power Auto Insurance (2015) a continuación. ¿Ves a tu aseguradora de automóviles en los resultados? ¿Cómo se clasificó su compañía de seguros?
Aquí encontrarás tus respuestas.
¿Qué compañía de seguros de automóviles ofrece el mejor servicio y precio cerca de usted?
La investigación de este tipo puede ser especialmente importante si te mudas a una nueva área. Su experiencia con su compañía de seguros de automóviles en un solo lugar, puede no ser igual a la misma experiencia en otros lugares debido a los diversos factores por región. A medida que avancemos en los resultados, verá que ninguna aseguradora dominó en todo el país *.
¿Subió su prima de seguro de automóvil? También sabrá cómo se compara su compañía de seguros con el precio
Esta lista también puede ayudarlo a evaluar si está obteniendo el mejor trato en seguros de automóviles y darle una indicación de si vale la pena cambiar de compañía de seguros de automóviles para ahorrar dinero en su seguro de automóvil.
¿Quiere saber cuál es la mejor compañía de seguros de automóviles en su estado?
JD Power clasificó a las compañías de seguros de automóviles en base a encuestas de consumidores independientes e imparciales para la satisfacción del cliente en las siguientes cinco categorías:
- Satisfacción general
- Ofertas de política
- Precio
- Facturación y pago
- Interacción y reclamos
Las siguientes son las galardonadas compañías de seguros de automóviles enumeradas por región en base a los datos recientes de 2015 en la encuesta de consumidores de JD Power.
Si su compañía de seguros de automóviles no recibió el premio, puede hacer clic en el enlace de su región para ver cómo clasificó su compañía de seguros. También incluí un comentario en el que una compañía de seguros no necesariamente obtuvo el premio, pero aún así recibió el rango más alto para reclamos. A veces, obtener el mejor precio no es siempre el aspecto más importante de su seguro de automóvil, por lo que le recomiendo que haga clic en el enlace de su región para ver el informe completo.
Seguro de USAA * Tuvo altas clasificaciones en muchas áreas
Es notable que USAA Insurance se ubicó por igual en algunas regiones como el galardonado destinatario, sin embargo, debido a que solo está abierto para el ejército de los Estados Unidos y sus familias, no fue considerado para el premio, lo que tiene en cuenta el acceso general. Cuando USAA estaba igualmente clasificado, indiqué en la línea de premio con una estrella (*).
En estos casos, si es elegible para el seguro de USAA, sin duda vale la pena mirarlo, especialmente porque USAA también ofrece seguro de hogar , seguro de mascotas y muchos otros programas especializados.
La mejor compañía de seguros de automóviles calificada por los consumidores por estado en un estudio independiente
Compañía de seguros de automóviles mejor calificada de California *
Wawanesa ganó el premio
Una mención importante debería ser para The Hartford, que obtuvo un puntaje muy alto, así como Auto Club del Southern California Insurance Group, ambas compañías tuvieron el mejor ranking de satisfacción con las reclamaciones y obtuvieron una buena calificación en las otras áreas de la encuesta.
Región sureste de Estados Unidos
- Tennessee Farm Bureau ganó el premio *
Texas
- Oficina de Granjas de Texas *
La región suroeste de Estados Unidos tuvo dos ganadores
Vale la pena revisar las clasificaciones para tener una mejor idea de los ganadores en esta región. Aquí se dieron dos premios:
- The Hartford ganó el premio
- State Farm también ganó el premio
State Farm fue más fuerte en Facturación y pago , así como en las calificaciones de Interacciones . La calificación de satisfacción de reclamaciones de Hartford fue la mejor. Una elección difícil, pero vale la pena conocer los datos.
Ganador del Premio del Noroeste de los Estados Unidos *
- Seguro de PEMCO
Ganador del Premio Florida *
- GEICO
Cabe mencionar que tanto Metlife como Liberty Mutual obtuvieron la calificación más alta en Satisfacción de reclamos en Florida, sin embargo, no calificaron de manera consistente en las otras categorías.
Ganador del Premio Central de Automóviles de los Estados Unidos *
Seguro de propietarios automotrices
En esta región, fue notable que ninguno de los otros contendientes obtuvo una calificación máxima en los reclamos en el estudio para este estado (con la excepción de USAA, como lo indica la estrella (*).
La mejor compañía de seguros de automóviles de Nueva York según los consumidores *
- Granja estatal
Lo que es interesante aquí es que la calificación de satisfacción de reclamos no fue la más alta para State Farm, pero las calificaciones generales serían la razón por la que ganó el premio. El único contendiente en la región de Nueva York con la calificación de reclamos más alta fue Travelers. Lamentablemente, esto no les dio el premio.
Mejor compañía de seguros de automóviles de North Central en los Estados Unidos según los consumidores *
Seguro de propietarios automotrices
The Hartford y Nationwide obtuvieron la calificación más alta en el servicio de reclamos para North Central US y USAA.
El mejor seguro de automóvil de Nueva Inglaterra según la clasificación de los consumidores *
Amica Mutual recibió el premio por el mejor servicio en todos los ámbitos.
Mejor compañía de seguros de automóviles de Mid-Atlantic *
Erie Insurance ganó el premio con las mejores calificaciones.
Los resultados fueron muy impresionantes para Erie Insurance en comparación con otros proveedores de seguros en la región. Su promesa de proporcionar seguro (desde 1925), citando los siguientes valores fue impresionante: 'arraigados en los principios de honestidad, decencia, servicio y asequibilidad' . También trabajan con agentes de seguros independientes.
También es destacable que NJM Insurance Co. también obtuvieron puntajes altos en todos los ámbitos, sin embargo, solo brindan cobertura a clientes limitados como miembros de New Jersey Business & Industry Association, empleados del Estado de Nueva Jersey y solo aquellos que cumplen con criterios de suscripción específicos; por lo tanto, no calificaron para el premio, pero definitivamente merecen mención como una aseguradora mejor calificada en la región. Si califica para el seguro a través de ellos, vale la pena consultar.
Obtenga información del consumidor local sobre las experiencias de la compañía de seguros para elegir el mejor seguro de automóvil
Esto completa mi revisión del estudio de JD Power que proporcionó información valiosa sobre cómo se sienten los consumidores de un estado a otro sobre el servicio y la cobertura que obtienen de su compañía de seguros de automóviles.
El aspecto más interesante es que las diversas compañías de seguros parecen tener sus puntos fuertes en diferentes regiones, y también que la participación en el mercado de las compañías de seguros más grandes no necesariamente les otorga un primer lugar o premio.
Si se muda de un lugar a otro, o incluso se pregunta cómo le fue a su compañía de seguros con el público, vale la pena consultar las opiniones del consumidor local para comprender cómo obtener la compañía de seguros que le ofrecerá el mejor precio y servicio. .