1. Llame a su banco y congele su cuenta
Debe llamar a su banco y congelar su cuenta.
En general, una congelación solo durará veinticuatro horas. Esto impedirá temporalmente que se realicen todas las transacciones de cheques y débitos. Como resultado, es posible que tenga artículos que ya pagó (como el alquiler) que no se cancelan en el banco como resultado de la congelación. Esto es diferente de poner un alto en un solo cheque . Debe seguir los siguientes pasos para permitir que los artículos que se deben pagar se procesen.
2. Recopila información sobre tus transacciones
Reúna información como las declaraciones anteriores, el libro mayor de su chequera o una copia impresa de sus transacciones recientes y recibos recientes para llevar con usted al banco. Estos elementos le ayudarán a usted y a su representante de servicio al cliente a decidir qué artículos dejar para borrar. Cuanto antes reúna estos elementos, más rápidamente podrá elegir qué elementos están a salvo de su banco. Este es un paso importante, ya que puede acortar la cantidad de tiempo que tendrá que pasar en el banco.
3. Cierre su cuenta corriente
Visite su banco para cerrar su cuenta y abrir una nueva. Prepárese para estar en el banco por un tiempo El representante de servicio al cliente se sentará con usted y hará una lista de los artículos que le permitirá borrar su cuenta anterior. (Esto incluiría los artículos que ha reunido arriba). Luego, abrirá una nueva cuenta para usted.
Esta es la mejor manera de evitar que te roben dinero.
4. Presente un informe policial
Presente un informe policial . Esto solo es necesario si está seguro de que el talonario de cheques fue robado. Si extravió el talonario de cheques y está cerrando la cuenta como medida preventiva, puede omitir este paso. Este informe es necesario si termina lidiando con el robo de identidad . No debería tomar demasiado tiempo para presentar el informe, pero puede usar el mismo informe si también se tomaron sus tarjetas de crédito.
5. Hacer frente a los débitos y depósitos automáticos
Debe hacer una lista de los borradores automáticos o depósitos que involucran esta cuenta. Tendrá que contactar a cada una de estas personas y hacer los cambios necesarios para que tengan su nuevo número de cuenta. Debe hacer esto lo más rápido posible, ya que muchos lugares tardan al menos dos semanas en presentar la documentación. Asegúrese de transferir también su depósito directo. También puede tener transferencias automáticas, y su representante de atención al cliente puede ayudarlo a decidir si también necesita cerrar y volver a abrir su cuenta de ahorros.
Consejos:
- Tendrá que seguir pasos similares si le roban sus tarjetas de crédito . Es importante ponerse en contacto con cada banco lo más rápido posible.
- Cuanto antes reporte el talonario de cheques extraviados o robados, mejor. El banco generalmente revertirá los cargos si informa el robo dentro de las 24 horas. Además, cuanto antes lo denuncie y congele su cuenta, habrá menos transacciones y documentos con los que deberá lidiar.
- También debe observar las transacciones con tarjeta de débito que no autorizó. Los números de tarjetas de débito y crédito a menudo se roban con espumaderas. Las transacciones pueden suceder en todo el país mientras todavía tiene su tarjeta en usted. Muchos bancos le permitirán verificar transacciones pendientes y es posible que pueda detener la transacción antes de que suceda.