¿Los requisitos mínimos de compra son ilegales?
Los requisitos mínimos de compra técnicamente no son ilegales, pero sin duda son una molestia para los clientes. Además, los comerciantes están rompiendo los términos de sus acuerdos con los proveedores de procesamiento de pagos si imponen mínimos.
Confusión sobre prácticas ilegales
Los consumidores a menudo creen que los requisitos de compra mínima de la tarjeta de débito son ilegales. La confusión puede deberse a varias leyes que entraron en vigencia en 2013 que rigen la manera en que los comerciantes se relacionan con los clientes que pagan con plástico. Se produjeron dos cambios importantes, pero ninguno de ellos prohibió los requisitos mínimos de compra con tarjetas de débito:
Se permiten compras mínimas con tarjetas de crédito , hasta $ 10. Los comerciantes pueden establecer mínimos para las compras con tarjeta de crédito si así lo desean. Esto es el resultado de una demanda que los comerciantes ganaron contra las compañías de tarjetas de crédito y los bancos. En el pasado, los comerciantes establecían estos límites "extraoficialmente". La ley no abordaba el problema, pero era una violación del acuerdo del comerciante con las compañías de tarjetas de crédito. Ahora, las compañías de tarjetas de crédito deben permitir estos mínimos, y el gobierno de EE. límite a $ 10.
También se permite agregar recargos a los pagos con tarjeta de crédito .
De nuevo, esto se aplica solo a las tarjetas de crédito . Debido a que los comerciantes pagan tarifas cada vez que paga con plástico, pueden transferirle parte o la totalidad de esa tarifa. Sin embargo, algunos estados prohíben esta práctica, incluso para tarjetas de crédito. Para obtener más detalles, lea sobre los recargos de tarjeta de crédito .
Tarjetas de crédito contra tarjetas de débito
Las tarjetas de crédito son tarjetas de pago que crean una deuda con el emisor de la tarjeta, y las tarjetas de débito extraen fondos de su cuenta corriente (o un saldo prepagado ).
¿Cuál es la diferencia entre cómo se manejan estos tipos de tarjetas? Por alguna razón, la ley no aborda las transacciones con tarjeta de débito desde la perspectiva del consumidor. Las leyes sí limitaron cuánto tienen que pagar los minoristas cuando paga con una tarjeta de débito y sus costos por aceptar tarjetas de débito son generalmente más bajos que los costos de aceptar una tarjeta de crédito . Esto es cierto incluso si usted, como comprador, usa una tarjeta de débito pero elige una transacción de "crédito" en el proceso de pago.
Presumiblemente, los legisladores asumieron que los menores costos asociados con los pagos con tarjeta de débito significaban que los comerciantes no tendrían ningún motivo para restringir su uso. Sin embargo, algunas tarjetas de débito son más caras de procesar que otras (por ejemplo, las tarjetas de débito emitidas por instituciones pequeñas pueden ser más costosas).
Entonces, ¿los comerciantes pueden hacer lo que quieran cuando pagas con una tarjeta de débito? La respuesta simple es no. El acuerdo de un comerciante con las redes de procesamiento de tarjetas les prohíbe establecer un monto mínimo de compra para las transacciones con tarjeta de débito.
Sin embargo, es posible que algunos minoristas no se den cuenta de que existe una diferencia entre las tarjetas de crédito y débito , y algunos simplemente pueden optar por no seguir las reglas. Por ejemplo, la orientación de Visa para minoristas incluye la siguiente declaración:
Las cantidades mínimas de compra no se pueden aplicar a las transacciones que se procesan con una tarjeta de débito.
Ese mismo documento proporciona instrucciones sobre cómo capacitar al personal para detectar las diferencias entre tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
Informes de infracciones de compra mínima de tarjeta de débito
¿Qué puedes hacer con los comerciantes que rompen las reglas? Lo mejor es hacerles saber que piensas que están haciendo algo mal. Especialmente cuando se trata de una pequeña empresa, el propietario de la empresa puede no estar al día con todas las leyes. Las cosas cambian rápidamente, y los dueños de negocios tienen mucho en sus platos.
Comenzar una conversación con el propietario de su negocio local podría ser útil para todos. Incluso puede sentir simpatía por ellos, aceptar plásticos es casi una necesidad, pero es caro. A pesar de que los honorarios por aceptar una tarjeta de débito son generalmente mucho más bajos que los de las tarjetas de crédito , aún existe un costo.
Tenga esto en cuenta mientras hace compras, y pague con efectivo si puede. Puede ayudar a su empresa favorita a mantenerse a flote, y ayudará a mantener los precios bajos para todos.
Si cree que una empresa está ignorando descaradamente las reglas, puede informarlas a las redes de procesamiento de tarjetas si lo desea.
- Informar problemas a Visa.
- Informar problemas a MasterCard.
Sin embargo, debido a que el comerciante no infringe ninguna ley estableciendo montos mínimos de compra para tarjetas de débito, no obtendrá mucho si informa el negocio al Fiscal General de su estado o a la Comisión Federal de Comercio. Los comerciantes generalmente pueden establecer las políticas que quieran siempre que no infrinjan las leyes federales o locales.