Descripción de la compañía
La compañía fue fundada en 1914 por Carl G. Brown, originalmente conocido como el California Casualty Indemnity Exchange y es operado por cuatro generaciones de la familia Brown en California. En sus comienzos, la compañía proporcionó un seguro de compensación para trabajadores a empresas de California y desde entonces se ha expandido para ofrecer muchas líneas de cobertura en todos los estados con la excepción de AK, HI, MA, NY y WI. California Casualty se enorgullece de ser conocida como la compañía de seguros que "protege a los héroes estadounidenses".
California Casualty sirve activamente a la comunidad en una variedad de actividades de recaudación de fondos, incluida la recaudación de fondos para la investigación del cáncer, las enfermedades cardíacas y otro tipo de apoyo comunitario, como ayudar a financiar los bancos locales de alimentos. La compañía también es patrocinadora fundadora del "Programa Impact Teen Drivers", que se inició en 2007 como una forma de reducir los accidentes automovilísticos entre adolescentes en todo el país.
Estabilidad financiera
California Casualty tiene una calificación "A-" Excelente con la organización de calificación de seguros AM Best .
Además de la excelente calificación de fortaleza financiera, California Casualty tiene una calificación de satisfacción de reclamos del 97 por ciento.
Calificación de Better Business Bureau
California Casualty ha sido una empresa acreditada por BBB desde 2011. El archivo Better Business Bureau para la compañía se abrió en 1995. Tiene una calificación "A +" y una calificación compuesta de 3.87 de 5 estrellas.
Hay 14 reseñas de clientes en total; dos positivos y 12 negativos. Hay 25 quejas de clientes en total. De esas 25 quejas de clientes; 6 tuvieron problemas relacionados con problemas de publicidad / ventas; 4 fueron problemas con la facturación / cobranza; y 15 quejas trataban problemas relacionados con productos / servicios.
Productos de seguros
Los consumidores pueden recibir presupuestos para los siguientes productos de seguros de California Casualty:
- Auto
- Motocicleta
- Casa
- Condominio
- Inquilinos
- Casa móvil
- Barco y embarcaciones
- Vehículo recreacional
- Motonieve
- Terremoto
- Inundar
- Paraguas personal
- Mascota
Pros contras
Pros
Una de las ventajas de estar asegurado a través de California Casualty es que la empresa tiene en cuenta las necesidades especiales de sus grupos objetivo. Por ejemplo, si usted es un maestro que tiene un automóvil dañado en la escuela, el deducible no se aplica a usted. También hay una exención de prima disponible para los sobrevivientes de los oficiales de seguridad pública que han sido asesinados en el cumplimiento del deber. Las enfermeras también pueden ser elegibles para una exención de deducible por colisión y vandalismo cuando se ofrecen como voluntarios o trabajan en un centro de atención médica aprobado.
Los clientes de California Casualty pueden optar por recibir sus declaraciones electrónicamente. Esta reducción en el papel es una de las formas en que la compañía se está volviendo más amigable con el medio ambiente.
Se encuentra disponible un sitio web completo donde los clientes pueden encontrar recursos para ayudar con el robo de identidad, un glosario de términos de seguros, consejos de manejo para adolescentes y conductores mayores, así como una lista del Departamento de Vehículos Motorizados por estado.
Hay un servicio de informes de reclamaciones las 24 horas que incluye la capacidad de informar y rastrear su reclamo, así como una lista de los talleres de reparación participantes en la red de reparación. Puede cambiar su póliza a través de los formularios disponibles en el sitio web e inscribirse en las opciones del plan de pago EZ para la prima de su póliza.
Un beneficio adicional disponible para los profesionales de la educación es una campaña llamada "Ayude a su aula", donde los miembros de NEA son elegibles para un sorteo mensual de $ 200 para ayudar con los útiles escolares para sus aulas. También hay algo para las enfermeras llamado "Dale un descanso a la enfermera", donde las enfermeras pueden ingresar para una escapada a un spa.
Las tasas de seguro para los agentes de la ley, los bomberos, las enfermeras y los profesionales de la educación son muy competitivos. Algunos titulares de pólizas han informado que han ahorrado hasta un 20 por ciento en sus primas de seguros de automóviles en comparación con otras compañías de seguros.
Descuentos disponibles para los clientes de seguro de accidentes de California:
- Buena conducción
- Buen estudiante
- Descuento de conductores maduros
- Multi-Coche
- Políticas múltiples
- Descuento de capacitación para el conductor
Contras
Con el Better Business Bureau, hubo algunas quejas contra California Casualty en las áreas de publicidad y ventas, así como en problemas de facturación y cobranza. Sin embargo, durante un período de doce meses, solo hubo un total de 12 quejas, lo que es muy bajo para una compañía tan grande como California Casualty.
Si bien las tasas son competitivas para los grupos de empleo específicos, si usted queda fuera de este nicho, es posible que no encuentre las mejores tarifas disponibles para una póliza de seguro.
Información del contacto
Para comunicarse con California Casualty para obtener más información sobre sus productos de seguro o para recibir un presupuesto, puede visitar el sitio web de California Casualty o llamar al 866.680.5143, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m., MST; o los sábados de 9 a.m. a 1 p.m., MST.