11 Derechos del consumidor que debe saber cuando los recolectores de deuda llaman

La Ley de Prácticas justas de cobro de deudas define qué son y no pueden hacer los cobradores de deudas de terceros cuando están cobrando una deuda suya. Conocer sus derechos con los cobradores de deudas puede ahorrarle muchos dolores de cabeza e incluso evitar que pague deudas que no tiene ninguna obligación legal.

  • 01 Puede pedirle a un cobrador de deudas que deje de llamar.

    Para detener las llamadas de cobrador de deudas , envíe una carta por escrito informándoles que ya no desea que lo contactemos. Es así de simple. Una vez que el cobrador recibe su carta, se le permite un contacto final por escrito que le permite saber qué hará, si es que lo hará, a continuación.
  • 02 Puede pedirle al cobrador que llame solo en los horarios convenientes.

    La ley dice que los cobradores de deudas solo pueden llamar entre las 8 am y las 9 pm Pero, si hay otro plazo que no es conveniente para usted, por ejemplo antes de las 10 a. M. Porque usted trabaja en el turno de tarde, avísele al cobrador de deudas y ellos prohibido llamarlo en ese momento.

  • 03 Puede pedirle al cobrador que verifique la deuda.

    Poco después de contactarlo por primera vez, el cobrador de deudas debe notificarle sobre su derecho a disputar la validez de la deuda. Luego, tiene 30 días para enviar una carta de validación de la deuda solicitando prueba de que la deuda es suya. Después de recibir su carta, el cobrador debe detener la actividad de cobranza hasta que haya enviado la prueba.

  • 04 Las colecciones reportadas de manera imprecisa pueden ser disputadas.

    La Ley de Informes Justos de Crédito dice que solo la información precisa, oportuna y verificable puede aparecer en su informe de crédito. Envíe una disputa de informe de crédito a la agencia de crédito para que eliminen cuentas de cobro inexactas de su informe de crédito. Haga un seguimiento con la agencia de cobros si la disputa del buró de crédito no tiene éxito.

  • 05 Tiene derecho a detener las llamadas de cobro a su trabajo.

    Los cobradores de deudas no pueden llamarlo al trabajo si saben o deberían saber que no puede recibir ese tipo de llamadas en el trabajo. Simplemente dígale al cobrador que no llame a su trabajo o envíe una carta si desea tener su solicitud por escrito.

  • 06 Usted tiene derecho a privacidad con respecto a sus deudas.

    Los cobradores de deudas pueden contactar a ciertos terceros para obtener su información de contacto si no pueden contactarlo, pero solo pueden contactar a estas personas una vez. Por lo general, a los recaudadores no se les permite contarle a nadie sobre su deuda. La excepción es su cónyuge, su abogado si tiene uno y su padre o tutor legal si es menor de 18 años.

  • 07 El cobrador de deudas le debe la verdad.

    Los cobradores de deudas tienen prohibido dar información falsa. No se les permite representarse falsamente como abogados o agencias gubernamentales si realmente no lo son, ni pueden acusarlo de cometer ningún delito. No se les permite tergiversar documentos ya que los formularios legales o los documentos no son formularios legales cuando realmente lo son.

  • 08 No tiene que pagar nada más de lo que debe.

    Los coleccionistas no pueden cobrar ningún interés u honorarios a menos que el contrato original o la ley estatal lo permitan. Puede disputar una cantidad que parece irracional

  • 09 Puede elegir qué deudas pagar.

    Si tiene más de una deuda con un cobrador de deudas, puede elegir a qué deuda debe aplicarse su pago. La FDCPA también prohíbe que el cobrador aplique el pago a una deuda que usted ha disputado.

  • 10 Puede evitar el pago de una deuda vencida.

    El estatuto de limitaciones es la cantidad de tiempo que un cobrador puede demandarlo por una deuda. El límite de tiempo varía según el estado y el tipo de deuda. Aún debe la deuda después de que el estatuto de limitaciones haya pasado, sin embargo, usted tiene derecho a retener el pago. Los cobradores aún pueden cobrar la deuda e incluso incluirla en su informe crediticio si aún se encuentra dentro del límite de tiempo para la presentación de informes crediticios .

  • 11 Tiene derecho a demandar a un coleccionista que infringe sus derechos.

    Puede demandar a un cobrador de deudas en un tribunal estatal o federal. Puede recibir daños reales, como salarios perdidos, hasta $ 1,000 en daños punitivos y reembolso de sus honorarios legales. Si el mismo cobrador de deudas lo ha violado a usted y a otros consumidores, puede entablar una demanda colectiva y recibir hasta $ 500,000 o el 1% del valor neto del recaudador.