Elimine las llamadas molestas de los colectores de deuda
Cuándo puede cobrar la llamada de los recolectores
Los cobradores de deudas deben acatar una ley federal, la Ley de prácticas justas de cobro de deudas (FDCPA).
Esta ley define lo que los cobradores de deudas pueden y no pueden hacer. Para empezar, no deben llamarte por una deuda que no debes. Cuando un cobrador de deudas lo contacta por primera vez acerca de una deuda, tiene derecho a solicitar que verifique que la deuda es suya. Si el cobrador de deudas no puede regresar con la prueba de que usted debe la deuda, ya no se le permitirá contactarlo. Haga que los colectores de deuda demuestren que debe
Incluso si no envía una solicitud de validación , los cobradores de deudas tienen ciertas reglas que deben seguir cuando se trata de contactarlo por teléfono. Por ejemplo, no pueden llamarlo antes de las 8 a.m. o después de las 9 p.m., hora local. No pueden llamarte repetidas veces y no pueden llamarte en cualquier momento que hayas declarado que es inconveniente. Para situaciones específicas, el tiempo de las llamadas de los cobradores de deudas es verifica cuándo se puede cobrar a los cobradores de deudas .
Detener las llamadas a la recolección de deudas
No hay ninguna ley que diga que tiene que comunicarse con un cobrador de deudas por teléfono.
Si cuelgas a un cobrador de deudas no hay nada que puedan hacer al respecto. Pero, si el cobrador continúa llamándolo repetidamente incluso después de colgarlos, están en violación de la FDCPA.
Todo lo que tiene que hacer para evitar que los cobradores de deudas lo llamen es decirles que prefiere comunicarse con ellos por escrito.
La comunicación escrita funciona a su favor porque le da un registro de todo lo que se dice. Si el cobrador de deudas viola la FDCPA, tiene pruebas contundentes que podrían llevar a una demanda a su favor. Tenga en cuenta que, por ley, el cobrador de deudas no tiene que cumplir con esta solicitud.
La forma más segura de evitar que los cobradores de deudas lo llamen es enviando lo que se conoce como carta de cese y desista . En la carta, indique que el recaudador debe cesar y desistir de comunicarse con usted. Tenga en cuenta que la carta de cese y desistimiento solo se aplica a los cobradores de deudas, no al acreedor original con quien creó la deuda.
Los cobradores de deudas lo contactan acerca de la deuda de otra persona
Las personas que recientemente cambiaron sus números de teléfono a menudo están plagadas de llamadas de coleccionistas que intentan comunicarse con el propietario anterior de ese número. Desafortunadamente, decirle al cobrador que tienen el número equivocado puede no ser suficiente para detener las llamadas para siempre. En cambio, debe enviar una carta de cese y desista como si la deuda fuera suya. Por supuesto, no debe admitir la deuda, especialmente porque no es el deudor. Si las llamadas persisten después de la carta de cese y desista, informe al cobrador al Procurador General del estado y a la Comisión Federal de Comercio.
Los cobradores de deudas también pueden contactarlo tratando de localizar a otra persona, como un amigo o pariente. De alguna manera en su verificación de antecedentes, su información de contacto ha sido vinculada a esa persona. La ley permite que los cobradores de deudas se comuniquen con un tercero para obtener un número de teléfono, dirección e información de empleo, pero el cobrador solo puede contactar a un tercero específico una vez y no pueden revelar ninguna información sobre la deuda. Un cobrador de deudas está violando la ley si continúan comunicándose con usted para obtener información de contacto, incluso después de haberles dicho lo que sabe.
Si usted es el abogado, cónyuge o padre o tutor de un menor que debe un cobro de deudas , los cobradores pueden contactarlo. Una carta de cese y desistimiento también puede detener las llamadas de cobranza en estos casos.
Qué sucede después del cese y Desist
Una vez que la agencia de cobranza recibe su carta de cese y desista, pueden comunicarse con usted una vez más, por correo, informándole una de estas tres cosas: que los esfuerzos adicionales para cobrar la deuda terminan, que el cobrador de deudas puede tomar ciertas medidas. o que el cobrador de deuda definitivamente tomará ciertas medidas.
Cuando envíe la carta de cese y desista al cobrador de deudas, envíela por correo certificado con acuse de recibo. Esto proporcionará la prueba de que la carta fue enviada y recibida. Si el cobrador de deudas se comunica con usted más allá de la única instancia permitida por la ley, esta evidencia le permitirá buscar una acción punitiva contra el cobrador de deudas.