¿No crees que realmente tienes una deuda? Usted tiene derecho a obligar al cobrador de deudas a demostrar que debe la deuda. La validación de la deuda es su derecho federal otorgado bajo la Ley de prácticas justas de cobranza de deuda. Para solicitar la validación de la deuda, envíe una solicitud por escrito al cobrador de deudas dentro de los 30 días de haber sido contactado por la agencia de cobro. Las respuestas a estas preguntas frecuentes sobre la validación de la deuda le ayudarán a comprender mejor el proceso.
01 ¿Qué cuenta como una comunicación inicial?
02 ¿Qué sucede si no recibo un aviso de validación de deudas después de la primera comunicación?
Es posible que el aviso de validación de deuda se haya incluido en la primera comunicación. Según el FDCPA , esto está permitido siempre que el aviso se haga por escrito. Tal vez te perdiste el aviso de validación de la deuda. En cualquier caso, puede enviar su solicitud de validación de la deuda independientemente de recibir el aviso de validación de la deuda del cobrador de deudas. Asegúrese de enviar la solicitud antes de que el período de 30 días haya terminado para garantizar que sus derechos estén protegidos.
03 ¿Qué debería decir un aviso de validación de deuda?
La notificación de validación de deuda del cobrador debe hacerse por escrito. Debe incluir lo siguiente:
- cantidad de la deuda
- el nombre del acreedor
- la suposición de que la deuda será válida a menos que usted la dispute dentro de los 30 días
- notificación de que puede solicitar la verificación de la deuda dentro de los 30 días
- notificación de que puede solicitar el nombre y la dirección del acreedor original dentro de los 30 días
04 ¿Cómo demuestro que el cobrador de deudas recibió mi solicitud de validación?
Cuando envíe su solicitud de validación, debe enviarla por correo certificado con acuse de recibo. Puede usar el recibo de devolución como prueba de que el cobrador recibió su carta. Si no recibe el recibo de devolución, puede verificar el estado de la carta con el Servicio Postal de los Estados Unidos utilizando el número de seguimiento en su recibo de envío certificado.
05 ¿Qué sucede si el recolector no responde?
Después de recibir su disputa, el cobrador debe detener los intentos de cobrarle la deuda. Esto incluye llamadas telefónicas, cartas y reportar la deuda en su informe de crédito. El cobrador no puede reanudar la actividad de cobro hasta que responda a su disputa.
06 ¿Puedo disputar la deuda después del período de validación?
Técnicamente, puede enviar una carta de validación de deuda después del período de validación de 30 días. Sin embargo, el cobrador de deudas no está legalmente obligado a responder a su solicitud de validación. Tampoco el cobrador tiene que detener la actividad de cobro en la cuenta. Para ejercer los derechos que le otorga la FDCPA, debe enviar su carta de validación dentro de los 30 días posteriores a la recepción de un aviso de validación de la deuda.
07 Envié una disputa, pero la colección aún aparece en mi informe de crédito.
El cobrador no puede enumerar la deuda en su informe de crédito después de recibir su disputa. Antes de tomar medidas, verifique algunas cosas.
- ¿Recibió el coleccionista su disputa? Si no recibió un recibo de devolución firmado, use el sitio web del Servicio Postal de los Estados Unidos para confirmar que el cobrador recibió la carta.
- ¿Enviaste la disputa dentro del marco de tiempo de 30 días? Enviar su disputa después del período de 30 días anula su derecho a la validación de la deuda.
Si está seguro de que el cobrador recibió la disputa y que envió la disputa a tiempo, puede enviar una disputa de informe de crédito a la agencia de crédito. Use una copia de su aviso de validación de deudas y recibo de envío certificado como prueba de que la deuda no debe ser informada.
08 ¿Cómo informo violaciones?
Si puede probar que el cobrador de deudas ha violado sus derechos bajo la FDCPA, puede demandar ante un tribunal federal o estatal por hasta $ 1,000, incluidos los daños y perjuicios. También debe informar las violaciones a la Comisión Federal de Comercio (FTC).