Por lo general, usted sabe a qué cobrador de deudas le deben porque han llamado, enviado cartas o han incluido la cuenta en su informe de crédito. Sin embargo, puede haber una instancia en la que sepa que tiene una cuenta en colecciones, pero no sabe qué agencia de cobranza tiene la deuda. Aquí hay cuatro formas en que puede averiguar qué agencias o agencias de cobranza le deben.
Pregunta al Acreedor Original
Si sabe que su deuda ha sido enviada a una agencia de cobro, puede averiguar qué agencia de cobro debe pagar llamando al acreedor original, la empresa con la que originalmente tenía una cuenta.
El acreedor original podrá decirle a qué agencia de cobros se le asignó o vendió la cuenta.
Dependiendo de si la deuda ha sido asignada o vendida a una agencia de cobro o comprador de deudas incobrables, el acreedor original puede no recibir el pago de usted o incluso discutir la cuenta con usted. Si desea cuidar la cuenta, puede comunicarse con la agencia de cobros para averiguar qué debe y cómo pagarla.
Verifique su informe de crédito
Una segunda forma de averiguar qué agencia de cobranza le debe es consultar sus informes de crédito . La mayoría de las agencias de cobro informan las deudas a las oficinas de crédito , por lo que puede encontrar el nombre y el número de teléfono de la agencia de cobro en una copia reciente del informe de crédito. No hay manera de saber si una agencia de cobro en particular informó su deuda a una agencia de crédito o a las tres, por lo que tendrá que verificar sus informes de crédito con cada una de las principales agencias de informes de crédito: Equifax, Experian y TransUnion.
Cuando revisa su informe de crédito, es posible que descubra otras colecciones de deudas que quizás desconozca. Haga una lista de todas las colecciones para que pueda comenzar a manejarlas. Si encuentra cobros de deuda que están desactualizados o no son suyos, impúlselos con los burós de crédito para que se eliminen de su informe de crédito.
Verifique su correo de voz y la identificación de llamadas
Si ha recibido llamadas telefónicas de un cobrador de deudas, puede averiguar el nombre de la agencia de cobros. Puede ubicar una agencia de cobranza incluso con solo el número de teléfono de su identificador de llamadas o su correo de voz escribiendo el número en un motor de búsqueda. Los resultados de búsqueda pueden contener páginas de 800notes.com o whocalled.us donde otras personas han compartido información acerca de quién llamó desde ese número y la naturaleza de la llamada.
Algunas agencias de cobro solo manejan ciertos tipos de deuda, por ejemplo, deuda médica o facturas de cable vencidas. Buscar el número de teléfono de la agencia de cobros puede ayudarlo a descubrir a quién le debe dinero y por qué.
Puede devolver la llamada de la agencia de cobros, pero tenga cuidado de llamar a los cobradores de deudas sin antes prepararse. Espere que el cobrador de deudas intente cobrarle el pago una vez que lo llamen por teléfono.
Espera a que te llamen
Cuando no puede averiguar nada del acreedor original, la deuda no figura en su informe de crédito y no ha recibido llamadas telefónicas sobre la deuda, solo puede esperar a que el cobrador lo contacte. Las deudas antiguas a menudo cambian a una agencia de cobranza diferente dentro de varios meses, por lo que eventualmente la deuda se transferirá a una agencia de cobranza que se puede encontrar utilizando uno de los métodos enumerados anteriormente.