Las llamadas de cobrador de deudas son lo suficientemente molestas cuando lo llaman, pero cuando los cobradores de deudas se ponen en contacto con los miembros de su familia acerca de su deuda se pone embarazoso. Sin embargo, si los cobradores de deudas están entregando información a sus parientes, en lugar de obtener información, están violando la ley.
Por qué los cobradores de deudas se ponen en contacto con miembros de la familia
Si un cobrador de deudas ha intentado sin éxito ponerse en contacto con usted, utilizarán otros métodos para tratar de llegarle.
Eso puede incluir llamar a los miembros de su familia para averiguar cómo comunicarse con usted.
Es más fácil de lo que piensa para los cobradores de deudas encontrar a sus parientes. Usan muchos de los mismos métodos para localizar a sus familiares que utilizan para localizarlo . Las direcciones previamente compartidas son fáciles de usar para encontrar a los miembros de su familia. Internet ha hecho que sea más fácil que nunca obtener estas conexiones con solo hacer clic en algunos botones.
¿Es legal?
La Ley de prácticas justas de cobranza de deudas permite que los cobradores de deudas se comuniquen con otras personas para ubicarlo, pero existen límites sobre lo que pueden decir. Los cobradores de deudas solo pueden contactar a su familia para ubicarlo, no para cobrar su deuda, y generalmente solo pueden contactar a una persona una vez. Si el cobrador cree más tarde que su familiar les dio información falsa, se les permite contactar al miembro de la familia nuevamente.
No pueden revelar que están trabajando para una agencia de cobros a menos que el pariente "solicite expresamente" esta información, es decir, pregunten "¿Para quién trabajas?" O "¿Quién es tu empleador?" Y si el cobrador ya tiene tu dirección y número de teléfono, no están autorizados a contactar a sus familiares.
Los cobradores de deudas no pueden contarle a su familia acerca de su deuda, a menos que sea menor de 18 años o que el familiar haya firmado la deuda con usted. De lo contrario, están infringiendo la ley y puede demandar por esta violación.
Incluso sin decirle directamente a los miembros de su familia que debe una deuda, el recaudador puede esperar que simplemente contactando a sus familiares sobre su "importante asunto comercial" le inspire a pagar la deuda, si no fuera por otra razón que evitar más vergüenza.
Cómo evitar que los recolectores se pongan en contacto con su familia
Dado que el objetivo final del recaudador es lograr que pague su deuda, una de las maneras más fáciles de lograr que dejen de comunicarse con su familia es pagar la deuda . Solo haga esto si ha confirmado que la deuda es legítimamente suya y puede pagarla. No trates de sacar a los cobradores de deudas haciendo una promesa de pago si no puedes cumplir la promesa. Un acuerdo de pago reiniciará el estatuto de limitaciones y un pago interrumpido puede provocar que el cobrador de deudas incremente los esfuerzos de cobranza.
Puede solicitar que el cobrador de deudas deje de contactarlo con respecto a la deuda, pero debe hacer la solicitud por escrito enviando un cese y desista de la entrega .
Si ya está en contacto con un cobrador de deudas que amenaza con contarle a su familia sobre su deuda, están infringiendo la ley. No se les permite ponerse en contacto con su familia una vez que lo hayan localizado y, dado que esta es una amenaza que no pueden seguir legalmente, están en violación de la FDCPA.
Puede informar que un cobrador de deudas se ha sobrecomportado con respecto a su deuda con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor. Finalmente, considere hablar con un abogado acerca de demandar a una agencia de cobranza que ha violado sus derechos al decirle a sus familiares acerca de su deuda.