Los cajeros automáticos usan datos biométricos para combatir el fraude

Regreso al futuro en su cajero automático local

Los escáneres Iris y los lectores biométricos con las yemas de los dedos parecen sacados de un thriller de espías, pero estos dispositivos ya han sido adoptados por instituciones financieras en los mercados internacionales. Más de 15 millones de ciudadanos usan la tecnología solo en Japón. Los bancos en México, América del Sur, África y Medio Oriente también se están moviendo hacia la nueva tecnología debido a su popularidad entre los consumidores rurales que no están acostumbrados a llevar tarjetas bancarias (pero aparentemente no les importa tener una máquina escaneando sus cuerpos) .

En el mercado actual, los bancos occidentales y las instituciones financieras ya están listos para integrar la tecnología biométrica con la banca de mercado masivo.

Los bancos adoptan tecnología biométrica para combatir el fraude

La responsabilidad del consumidor por los cargos fraudulentos y el costo de implementación de la tecnología biométrica siguen siendo las principales razones por las que los bancos de EE. UU. Aún no han adoptado la biometría ATM. En Japón, la legislación que exige que los bancos paguen cargos fraudulentos condujo a la instalación de más de 80,000 cajeros automáticos biométricos desde 2006. En los Estados Unidos, las preocupaciones sobre la reticencia del consumidor y la privacidad se han citado como los principales inconvenientes, pero una encuesta reciente muestra que los consumidores de todas las edades los grupos votan abrumadoramente por el escaneo biométrico como el método de autenticación preferido para los retiros de cajeros automáticos.

Una forma de combatir el robo de identidad

De acuerdo con los números de la industria de Javelin Strategy & Research, una décima parte de los casos de fraude en 2009 involucraron retiros de cajeros automáticos no autorizados.

Los cajeros automáticos que capturan datos de tarjeta y PIN no son la única amenaza de seguridad; en la conferencia anual de seguridad de la información Black Hat, el notorio pirata informático y especialista en seguridad Barnaby Jack pirateó el rootkit del cajero automático, recopiló datos de la tarjeta y vació la reserva de efectivo del cajero automático. Afortunadamente, el gurú de la seguridad también reveló salvaguardas que podrían implementarse fácilmente para evitar el mismo tipo de ataque.

Tradicionalmente, el acceso a una cuenta de cheques ha sido con una tarjeta de débito / ATM y PIN . Pero con cada nueva violación de datos (así como con skimmers cada vez más difíciles de detectar), los ladrones tienen más formas de robar dinero. Las tarjetas con chips inteligentes deberían ralentizar esa tendencia, pero los ladrones expertos en tecnología no se rendirán fácilmente.

Incluso con tarjetas de alta tecnología, aún existe el riesgo de que alguien, además del titular autorizado de la cuenta, utilice una tarjeta; puede suceder porque comparte su tarjeta (y PIN) con un amigo "confiable", o porque se pierde o se la roban y el PIN es fácil de encontrar. Los PIN de Becuase son difíciles de recordar, ya que a menudo se guardan con tarjetas, lo que, por supuesto, frustra el propósito por completo.

Con la tecnología biométrica, los bancos pueden estar seguros de que solo el titular autorizado de la cuenta puede realizar retiros. Y los consumidores pueden disfrutar sabiendo que no es necesario recordar un código: su cuerpo tiene todo lo necesario para completar la transacción. De hecho, algunos bancos incluso están considerando transacciones sin tarjeta (o al menos usando un chip en su teléfono en lugar de una tarjeta plástica).

Cajeros automáticos del futuro

Los escáneres biométricos de hoy van más allá del reconocimiento básico de huellas dactilares. Según los expertos en seguridad, las huellas dactilares se pueden levantar y replicar fácilmente.

En Polonia y Japón, los consumidores ya están usando los escáneres infrarrojos de Hitachi que capturan el patrón único de capilares en el dedo y la mano. La tecnología biométrica más segura utiliza un dispositivo diseñado para realizar un escaneo del iris basado en más de 2,000 puntos de medición únicos. De acuerdo con los desarrolladores, las personas y las mascotas de todo el mundo estarán conectadas a un sistema que utiliza la identificación del escaneo del iris en la próxima década.

Pero no necesitamos esperar tanto tiempo. Los escáneres de dedos ya autentican a los clientes, a veces leyendo los patrones de las venas en un dedo en lugar de una huella dactilar anticuada. Si recientemente ha hecho negocios con un cajero o ha accedido a una caja de seguridad , es muy probable que haya dejado algún tipo de registro biométrico con el banco.

Retos biométricos

Si la seguridad biométrica es tan buena, ¿por qué no la tenemos en todas partes?

Una vez más, algunos consumidores se sienten incómodos con que se escaneen sus cuerpos y que esa información se almacene en numerosas compañías de servicios financieros.

Además, la tecnología necesita funcionar correctamente, especialmente cuando se trata de cajeros automáticos. Un cajero automático es una máquina de autoservicio , y nunca se usará si es engorroso autenticarse. Es posible que los consumidores no entiendan cómo interactuar con las máquinas (o que no quieran poner sus ojos a unas pocas pulgadas de la máquina), y las máquinas deben ser casi 100% confiables. En el pasado, los cajeros automáticos con lectores de huellas dactilares tenían problemas con los dedos "desgastados" y no funcionan cuando están sucios. Los escáneres de venas e iris son más confiables, pero es costoso equipar las máquinas con nueva tecnología.