Descripción de la compañía
Acceptance Insurance es una compañía automotriz no estándar con sede en Nashville, Tennessee. El seguro de aceptación brinda cobertura de seguro automotriz en 12 estados y cuenta con licencia en 13 estados adicionales con más de 380 oficinas locales para atender a los clientes. La compañía tiene más de $ 52 millones en primas ganadas con más de 170,000 pólizas en vigencia. Brent J. Gay es el Vicepresidente Senior y Director Financiero. Los clientes de seguros con estas necesidades especiales o circunstancias pueden encontrar una opción de seguro asequible a través del seguro de aceptación:
- Conductores de alto riesgo
- SR 22 Auto Insurance
- Seguro de auto no propietario
- Seguro de automóvil no estándar
- Mal credito
- Seguro para propietarios de viviendas (no disponible en todos los estados)
- Seguro de automóvil para adolescentes
- Seguro de Auto Senior
- Conductores a quienes se les negó la cobertura
Estabilidad financiera y calificaciones de servicio al cliente
El seguro de aceptación tiene una calificación de calificación "B" con la organización de calificación de seguros AM Best y una calificación "A +" con el Better Business Bureau.
El seguro de aceptación ha sido un negocio acreditado con el Better Business Bureau desde 1998. Durante un período de 3 años, hubo 30 quejas con 19 quejas cerradas durante los últimos 12 meses.
Productos de seguros
En el seguro de aceptación, los clientes pueden recibir una cotización en línea, por teléfono o a través de un agente local.
Desde el sitio web, puede recibir un presupuesto y almacenarlo allí en caso de que decida comprar la política en una fecha posterior. Las políticas de cobertura automática se pueden personalizar según sus necesidades. Para recibir una cotización en línea, deberá proporcionar su estado, código postal, año, marca y modelo de automóviles y los nombres de todos los conductores que se incluirán en su póliza.
Con la póliza de automóvil, puede comprar cobertura de responsabilidad civil básica, integral, de colisión y cobertura de automovilista no asegurado / subasegurado. Aquí hay una lista de los productos de seguro y las opciones de pólizas disponibles a través del seguro de aceptación:
- Auto
- Motocicleta
- Inquilinos
- Asistencia en carretera
- Medicina suplementaria
- Med Pay
- Reembolso de alquiler
- Tarjeta de bonos para Illinois y Ohio
Estados donde la cobertura está disponible :
- Alabama
- Florida
- Georgia
- Illinois
- Indiana
- Misisipí
- Misuri
- Ohio
- Pensilvania
- Carolina del Sur
- Tennesse
- Texas
Para el servicio de reclamaciones, los clientes pueden presentar un reclamo en línea o llamar a una línea dedicada de informes de reclamaciones. Los clientes pueden llamar y verificar el estado de las reclamaciones al 1-800-779-2103. Cuando informe un reclamo, el departamento de servicio al cliente se comunicará con usted antes del final del siguiente día hábil al número de contacto que proporcionó.
Obtener una cotización automática en línea
Para comenzar el proceso de cotización, primero ingrese su código postal.
Después de esto, se le pedirá que ingrese cierta información primaria sobre su vehículo y su uso, incluyendo año, modelo, submodelo, información de propiedad, información de uso principal, kilometraje anual, estacionamiento nocturno y la cobertura deseada. Luego, se le solicita más información personal, que incluye el estado civil, la fecha de nacimiento, la edad en que recibió su licencia de conducir, la calificación crediticia, el nivel educativo y su ocupación. La aceptación también le preguntará sobre cualquier suspensión de licencia de conducir, revocaciones, requisitos de formulario de responsabilidad SR-22 y si ha tenido algún reclamo / violación en los últimos tres años.
Pros contras
Pros
El seguro de aceptación ofrece tarifas asequibles para los clientes que pueden no calificar para una compañía de seguros de automóviles estándar. Testimonios de clientes también han declarado que la compañía ofrece un servicio al cliente amigable y confiable.
Puede recibir un presupuesto gratuito en línea o a través de un agente local. El sitio web ofrece muchos recursos útiles para los clientes de seguros, que incluyen:
- Listado de todos los productos y servicios ofrecidos
- Preguntas frecuentes sobre cobertura, política y reclamaciones
- Servicios de políticas para solicitar cambios o actualizaciones de políticas
- Pagos en línea
- Consejos de seguro de auto
- Preguntas frecuentes sobre reclamos
La compañía ofrece una aplicación de seguro móvil para los titulares de pólizas, haciendo que los pagos y los servicios de pólizas sean más convenientes para los clientes.
Contras
El seguro de aceptación solo tiene una calificación de calificación "B" con la organización de calificación de seguros AM Best. Si bien esta no es una calificación terrible, tampoco es la mejor. La estabilidad financiera es importante para que una compañía de seguros pueda cumplir con sus obligaciones financieras y pagar cualquier reclamo.
Con el Better Business Bureau, aunque la calificación general para el seguro de aceptación es un "A +"; la mayoría de las quejas se referían a problemas con el producto o servicio.
Si busca varias líneas de cobertura, es posible que no pueda encontrar cobertura para todas sus necesidades de seguro con el seguro de aceptación. La cobertura solo está disponible en 12 estados y la póliza de seguro del propietario no está disponible en todos los estados.
Información del contacto
Para obtener más información sobre el seguro de automóviles del seguro de aceptación o para recibir un presupuesto, puede visitar el sitio web de Acceptance Insurance o llamar al 1-877-405-7102, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 9 p.m. CST; o el sábado, de 8 a.m. a 7 p.m. CST. Hay un número de contacto separado para servicio al cliente, 1-800-321-0899 o si tiene dificultades con el sitio web, puede llamar al 1-866-755-3352. Para realizar cambios en una política o realizar un pago, llame al 1-800-321-0899 o visite a un agente local.