Con la mayoría de los emisores de órdenes de pago, incluidos USPS, Western Union y MoneyGram, puede cancelar el pago. Para hacerlo, complete un formulario o devuelva el giro postal al lugar donde lo compró originalmente. Traiga la identificación y cualquier información que tenga sobre el giro (idealmente, tiene un recibo) para comenzar el proceso.
Si tiene éxito, el emisor le devolverá los fondos en aproximadamente 60 días.
Cuanto antes actúe, mejor: si el giro postal se cobra o se deposita ( descubra si eso sucedió ), le será mucho más difícil recuperar su dinero. Siga leyendo para obtener más detalles sobre el proceso.
Cómo cancelar
Tendrá que hacer algunos trámites para que se cancele una orden de dinero. A menudo puede hacer esto en persona, pero también puede enviar un formulario por correo (con Western Union, puede enviar el formulario por fax o correo electrónico, lo que ayuda a garantizar un procesamiento más rápido). Presentar su solicitud en persona es lo más seguro: es la única manera de asegurarse de que cumple completamente con los requisitos, y no tiene que esperar que el formulario se mueva por correo.
No necesariamente tiene que ir al mismo lugar desde donde compró el giro postal, aunque a veces eso es útil. Debería poder visitar cualquier oficina de correos que maneje los giros postales de USPS, y puede usar diferentes sucursales del mismo banco o cooperativa de crédito.
Ver formularios: para comenzar el proceso inmediatamente y ver los requisitos, visite el sitio de servicio al cliente para el emisor de su giro postal:
- Instrucciones de reemplazo de USPS
- Servicio de giro postal de Western Union
- Formularios de servicio de MoneyGram
Guarde los documentos originales
Guarde su recibo cada vez que compre un giro postal. Lo mejor es proporcionar el recibo al cancelar, ya que contiene información importante, como el número de giro postal y otros detalles.
Sin recibo: si no tiene el recibo, reúna toda la información que tenga. Incluso una foto del giro postal original es útil. Sin un recibo, el emisor aún podría encontrar su giro postal, pero le cobrarán tarifas adicionales, y siempre existe la posibilidad de que no puedan encontrar su giro postal sin un recibo.
Si aún tiene el giro postal original , eso también es útil. Devolver el documento al emisor ayuda a garantizar que no se cobrará, lo que reduce el riesgo y puede ayudar a acelerar el proceso de reembolso.
¿Cuánto tiempo se tarda?
Una vez que envíe su solicitud de cancelación, el emisor del giro postal investigará el artículo y confirmará que no se ha pagado. Si todavía está pendiente , recibirá un reembolso o un reemplazo (menos las tarifas).
Planifique que el proceso tarde entre 30 y 60 días , pero el calendario puede variar según la complejidad de la situación. Sí, ese es un largo tiempo para esperar. Si se aprueba, algunos emisores ofrecen reembolsos, mientras que otros proporcionan un giro bancario de reemplazo (que puede pagar a usted).
¿Ya se ha cobrado? Si alguien depositó o cobró el giro postal, normalmente obtendrá una fotocopia del documento para que pueda ver quién endosó el giro postal y cuándo.
Si hubo robo o fraude, esa documentación puede ayudarlo a usted y a la policía a rastrear a los ladrones. También puede ayudarlo a recuperar su dinero (especialmente si el banco que pagó los fondos no verificó correctamente la identidad de quien haya cobrado el giro).
Matrícula
Cancelar un giro postal o descubrir que es demasiado tarde para hacerlo le costará. Los giros postales de USPS, a $ 5.95, tienen las tarifas de cancelación más bajas. Western Union cobra $ 15 y MoneyGram cobra $ 18. Pero los precios aumentan si no tiene una copia de su recibo original o si desea acelerar el proceso. Lo mejor es enviar el pago junto con su solicitud de cancelación. En algunos casos, la tarifa se puede deducir de su reembolso, pero también ralentiza las cosas si se hizo efectivo el giro bancario (porque no hay ningún lugar para retirar los fondos).
Giros postales que recibió
Si recibió un pago por giro postal, podría preguntarse si se trata de una forma de pago completamente segura, o si su comprador puede cancelar el pago. Para estar seguro, en efectivo o depositar el giro postal lo más rápido posible, esto reduce las posibilidades de cancelación.
Los dos riesgos clave que enfrenta al recibir un pago con un giro postal son:
- El giro postal es falso.
- El giro se cancelará antes de cobrarlo.
Algunos giros postales son falsos , y los estafadores los usan regularmente para estafas en línea . Puede intentar verificar el pago llamando al emisor antes de enviar la mercancía, pero el enfoque más seguro es cobrar el giro postal. Recuerde que su banco podría permitirle cobrar un giro postal por el 100 por ciento de su valor, pero más adelante lo buscará por los fondos si el giro postal es malo. Por lo tanto, es mejor cobrar el giro postal directamente con el emisor .
Recursos
Si necesita cancelar un giro postal, lo mejor es ir directamente a quien lo emitió. Sin embargo, si intenta hacerse una idea de lo que está involucrado con anticipación, necesitará (entre otras cosas) los siguientes documentos:
- Para Western Union, un formulario de solicitud de cliente de giro postal
- Para MoneyGram, una tarjeta de reclamo de giro postal
- Para giros postales de USPS, formulario PS 6401 (Solicitud de giro postal)
Para obtener formularios actualizados y el servicio más rápido, comuníquese de inmediato con el emisor de su giro postal.