Cuando la mayoría de la gente piensa en un elefante, automáticamente piensa "grande y fuerte". Lo mismo podría decirse de Elephant Auto Insurance, una compañía subsidiaria del Admiral Group, la tercera aseguradora de automóviles más grande del Reino Unido con operaciones en toda Europa y el Estados Unidos, aunque sus ofertas de seguro en los Estados Unidos están actualmente limitadas a los estados de Illinois, Maryland, Texas y Virginia.
Esta es la misión de la compañía enumerada en la página de inicio de su sitio web: "Misión: ahorro de seguro de automóvil! No hay forma de disimularlo: más cuidado, menos costo, servicio rápido y confiable, garantía de por vida en reparaciones, excelente servicio al cliente. Obtenga una cotización y descubra la diferencia de seguro de auto de Elephant hoy ".
Elephant Auto Insurance ofrece seguros para automóviles, viviendas, inquilinos, vida, motocicletas, vehículos todo terreno y condominios. Las pólizas para propietarios de viviendas se suscriben a través de una empresa asociada, Homesite, mientras que las pólizas de motocicletas se suscriben a través de Markel, una compañía especializada en seguros de motocicletas. Las cotizaciones de seguros de vida se ofrecen a través de AccuQuote, que representa a varias compañías de seguros de vida de primera categoría, incluidas Mutual of Omaha , Transamerica , Prudential , Protective , FidelityLife, Genworth, AIG, Lincoln Financial Group y más.
Elephant Insurance hace honor a su nombre de otras maneras, como el apoyo a la Fundación Born Free internacional, una organización benéfica de vida silvestre; y Tusk, una organización benéfica que promueve la preservación de la vida silvestre africana y las especies en peligro de extinción.
Un pequeño y divertido hecho: Elephant Insurance se refiere a su equipo de liderazgo como "el rebaño".
Estabilidad financiera, servicio al cliente y reconocimientos
La compañía matriz de Elephant Insurance, Admiral Group, está clasificada como "A +" Superior por la organización de calificación de seguros AM Best . Otros premios y reconocimientos de la compañía incluyen:
- Medalla de bronce del Premio Stevie 2014 para ventas y servicio al cliente
- Premio Achievers 50 Most Most Engaged Workplaces de 2011
- 2011 Los mejores lugares para trabajar en Virginia
- 2010 Employer All Star Award otorgado por el capítulo Richmond de la Asociación de Administración de Recursos Humanos de la Sociedad, el Greater Richmond Chamber y el Richmond Times-Dispatch.
- Premio finalista del lugar de trabajo de 2010 para jóvenes profesionales
Calificación de Better Business Bureau
Elephant Insurance tiene una calificación "A +" del Better Business Bureau. Ha sido una empresa acreditada de BBB desde 2015. El archivo de Elephant Insurance se abrió con Better Business Bureau en 2009, que también es su fecha de incorporación. Elephant Insurance tiene un puntaje BBB compuesto de 3.83 de 5 estrellas. Hay un total de 36 opiniones de clientes con 4 comentarios positivos de los clientes y 32 comentarios negativos. Durante un período de tres años, hubo 166 quejas cerradas en los últimos tres años y 80 de esas quejas se cerraron durante los últimos 12 meses. A continuación, se detallan los 166 reclamos: problemas de publicidad / ventas-4 quejas cerradas; problemas de facturación / cobranza: 49 quejas cerradas; problemas de garantía / garantía-1 queja cerrada y problemas con el producto / servicio-112 quejas cerradas.
Productos de seguros
Elephant Auto Insurance ofrece seguros en cuatro estados de los Estados Unidos: Illinois, Maryland, Texas y Virginia.
Aunque es conocida por su seguro de automóviles, la compañía también ofrece otros productos de seguros personales y de vida suscritos a través de compañías asociadas.
- Seguro de auto
- Seguro para propietarios de casas
- El seguro para inquilinos
- Seguro de vida
- Seguro de motocicleta
- Seguro de ATV
- Seguro de condominio
Beneficios de política
Hay muchas cosas buenas que Elephant Insurance ofrece a sus asegurados, que incluyen:
- Servicio de reclamos 24/7 en línea o por teléfono
- La capacidad de comprar una póliza de 12 meses
- Acceso en línea para administrar políticas 24/7
- Citas rápidas en línea en minutos
Descuentos
Elephant Auto Insurance tiene una amplia gama de descuentos que lo ayudarán a ahorrar dinero en su prima de seguro hasta en un 40 por ciento, que incluye:
- 12 por ciento de descuento para cotizar en línea
- Descuento de póliza múltiple
- Buen descuento estudiantil
- Pagado en descuento completo
- Descuento de firma electrónica
- Descuento responsable del conductor
- Descuento sin papel
Pros y contras
Si bien Elephant Insurance puede no ser el seguro más barato, tampoco es el más alto. La compañía ofrece una cantidad superior a la media de descuentos que pueden terminar ahorrándole un 40 por ciento en su prima de seguro. Respaldado por la solidez financiera de su empresa matriz, el Grupo Admiral, puede confiar en la estabilidad de la empresa y en su capacidad para pagar las reclamaciones. Muchos clientes apreciarán la posibilidad de comprar una póliza con un plazo de un año, ya que un gran número de compañías de seguros solo ofrecen pólizas de seguro de seis meses. Una desventaja definitiva es que la cobertura solo está disponible en cuatro estados de EE. UU., Aunque se ha hablado de que Elephant Insurance está expandiendo su territorio de cobertura en EE. UU.
Información del contacto
Si usted es un residente de los Estados Unidos de Illinois, Maryland, Texas o Virginia; Puede visitar el sitio web Elephant Auto Insurance para obtener más información sobre las ofertas de seguros de la compañía o para recibir un presupuesto. También puede llamar al 1-855-ELEPHANT o enviar preguntas generales por correo electrónico a customerservice@elephant.com.