Una revisión de FreeCreditReport.com

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Si está buscando un informe de crédito gratuito, FreeCreditReport.com parece ser el lugar indicado, ¿no? Después de todo, si tiene "libre" en el título. Hace varios años, podría haber obtenido un informe crediticio (relativamente) gratuito a través de FreeCreditReport.com; sin embargo, la ley se modificó para exigir a los sitios que ofrecen informes de crédito gratuitos que señalen a los usuarios a AnnualCreditReport.com. En lugar de perder clientes ante un competidor, FreeCreditReport.com (y muchos otros sitios web gratuitos de informes de crédito) cambiaron su precio a $ 1.

Reporte de crédito y puntaje de $ 1

Su tarjeta de crédito se le cobrará $ 1 para obtener su informe de crédito y puntaje de crédito de FreeCreditReport.com. Tanto el informe como el puntaje se basan en sus datos de Experian, uno de los tres principales burós de crédito. El informe es fácil de entender y se divide con cada una de las secciones del informe de crédito en una pestaña separada. Mi informe de crédito era preciso y no contenía nada fuera de lo común. Mi puntaje de crédito, aunque no fue un puntaje FICO, todavía fue útil para ayudarme a evaluar mi solvencia crediticia.

Pero, hay una captura

Para recibir su informe de crédito de $ 1 y puntaje de crédito de freecreditreport.com, debe inscribirse para una suscripción de prueba de 7 días a Triple Advantage Credit Monitoring , un servicio de monitoreo ofrecido por Experian. Para suscribirse al servicio y pagar su informe de crédito, debe ingresar la información de su tarjeta de crédito en freecreditreport.com. Si olvida cancelar durante la prueba, se le cobrará a su tarjeta de crédito $ 14.95 cada mes del servicio.

Según las preguntas frecuentes de freecreditreport.com, no hay reembolso ni crédito parcial si cancela una vez que se le haya realizado el cargo.

Freecreditreport.com le avisa con la debida anticipación de que se le cobrará a su tarjeta de crédito si no cancela su suscripción de prueba . Hay una divulgación sobre la prueba impresa claramente en la primera página del sitio web y otra en el formulario de envío de la orden.

Freecreditreport.com también dice que solo puede solicitar un informe de crédito de $ 1 una vez. Si ya recibió su informe crediticio de $ 1, no recibirá otro.

¿Glitch o conspiración?

Lamentablemente, no pude acceder a mi cuenta de freecreditreport.com después del registro inicial. Probé con varios navegadores web diferentes y en computadoras diferentes y nunca pude volver a iniciar sesión en freecreditreport.com para ver mi informe de crédito, puntaje crediticio ni usar mi suscripción de prueba gratuita a su servicio Triple Advantage Credit Monitoring. Contacté a su servicio al cliente que no pudo ayudarme a iniciar sesión.

Este "error" o lo que sea, es el motivo de mi baja calificación para freecreditreport.com. Si decide utilizar este sitio para acceder a un informe de crédito, asegúrese de guardar su informe antes de cerrar la sesión de su cuenta. Es posible que nunca puedas volver a verlo.

La cancelación es un dolor de cabeza leve

La cancelación del servicio FreeCreditReport.com fue bastante rápido, pero no tan rápido como me hubiera gustado. Me tomó aproximadamente cinco minutos cancelar mi cuenta, hubiera preferido uno o dos o incluso la posibilidad de cancelar en línea. Espere que el representante de servicio al cliente lea algunos guiones para convencerlo de que continúe con su servicio.

La mía me ofreció un 50% de descuento en el precio regular, aunque repetidamente le había dicho que ni siquiera podía iniciar sesión en el sitio web. Llame con la mente puesta en cancelar el servicio y cumpla con su "No" independientemente de lo que le ofrezcan. Recibí un correo electrónico confirmando mi cancelación de FreeCreditReport.com unas horas después de haber realizado la llamada. Hasta la fecha, mi tarjeta de crédito no ha sido cargada por la prueba.