Descripción de la compañía
Shelter Insurance fue fundada en 1946 bajo el nombre de MFA Insurance Companies.
Al principio, la compañía solo ofrecía pólizas de automóviles a los residentes de Missouri. A partir de estos pequeños comienzos, la compañía se convirtió en una de las compañías regionales de seguros de propiedad y accidentes más exitosas de los Estados Unidos. En 1981, el nombre fue cambiado a Shelter Insurance. Esto fue tomado del lema famoso de la compañía de seguros, "MFA es su escudo de refugio".
La sede de Shelter Insurance se encuentra en Columbia, Missouri. Los estados de operación incluyen: Arkansas, Colorado, Iowa, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Luisiana, Misisipi, Misuri, Nebraska, Nevada, Oklahoma y Tennessee . Shelter Insurance escribe los siguientes tipos de pólizas de seguro: propietarios de apartamentos, automóviles , propietarios de embarcaciones, negocios, incendio comercial, vivienda, incendio en granjas, responsabilidad agrícola, propietarios de fincas, responsabilidad general, propietarios, marinos interiores, vida y paraguas personales. Shelter Insurance abrió una operación de reaseguro internacional en 1986.
Las otras compañías de seguros Shelter son Shelter Mutual Insurance, Shelter General Insurance y Shelter Life Insurance. Hay alrededor de 2,000 empleados de Shelter Insurance en todo el país con 1,400 agentes de Shelter Insurance.
Solidez financiera y satisfacción del cliente
Los clientes que eligen el seguro de vivienda para las necesidades de seguro del propietario pueden sentirse bien con respecto a la situación financiera de la empresa.
En 2008, " The Ward Group " nombró a Shelter Insurance como una de las 50 mejores compañías de seguros generales. La compañía tiene una calificación A (Excelente) de AM Best .
Shelter Insurance ha sido un negocio acreditado por Better Business Bureau desde 2000. La compañía tiene una calificación A + con BBB. Solo hay 23 reclamaciones totales de clientes en el sitio web del BBB. Shelter Insurance tiene una calificación de puntaje compuesto de 5 de 5 estrellas con el Better Business Bureau.
La calificación de Poder de JD Power & Associates para Shelter Insurance es 4 de 5 y la calificación de servicio al cliente también figura en 4 de 5.
Póliza de dueño de casa
La póliza de vivienda de Shelter pagará los costos de restauración. Esto significa que los artículos dañados en su hogar serán reemplazados con materiales nuevos. La política tiene una buena selección de opciones de cobertura y descuentos generosos en seguros para propietarios.
Tipos de cobertura
- Vivienda : tiene cobertura para su residencia y edificios adjuntos, así como cobertura por daños a sistemas de calefacción, sistemas de refrigeración, materiales de construcción, antenas para exteriores o platos de recepción, suavizadores de agua y sistemas de calentamiento de agua.
- Otras estructuras : la cobertura de otras estructuras pagará los daños de una pérdida cubierta a los edificios permanentes adjuntos a las instalaciones, tales como cobertizos o vallas.
- Propiedad personal : la cobertura de propiedad personal paga por daños a los contenidos de su hogar u otras estructuras. Si es dueño de otra vivienda que no es su residencia principal, tiene cobertura para los contenidos por un monto reducido. Existe una cobertura limitada de dinero, valores, joyas, platería y propiedad comercial dentro o fuera del local. Si desea asegurarse de tener suficiente cobertura para su propiedad personal, puede adquirir una póliza de seguro de artículos personales.
- Gastos de subsistencia adicionales : si no puede regresar a su hogar debido a los daños causados por una pérdida cubierta, tiene gastos de subsistencia adicionales para pagar los costos de vida fuera de su hogar.
- Responsabilidad personal : la cobertura de propietarios de responsabilidad civil paga por daños a la propiedad o lesiones corporales a terceros que ocurran en su propiedad.
- Pagos médicos : esta parte de la póliza de propietario de vivienda es para pagar los gastos médicos si alguien resulta lesionado en su propiedad. Esta cobertura no se aplica a usted ni a los miembros de su familia.
- Otra cobertura : También tiene la eliminación de escombros, la eliminación de emergencia de la propiedad, las reparaciones necesarias después de la pérdida, los cargos del departamento de bomberos y la cobertura limitada por pérdidas de árboles, arbustos, plantas o daños al césped.
- Opciones de cobertura adicionales : si necesita cobertura adicional, puede agregar las siguientes opciones a la póliza de seguro de su propietario : negocios ubicados en su propiedad, agricultura, daños a alcantarillas, daños a computadoras personales, daños por terremotos, locales adicionales, muelles y muelles y responsabilidad relacionado con actividades de embarcaciones. Su agente de Shelter Insurance tendrá más información sobre los detalles específicos de la cobertura adicional disponible.
Descuentos
La póliza del propietario incluye muchos descuentos, incluidos descuentos para sistemas de alarma, cerraduras con cerrojos, descuentos sin reclamos, descuentos en casas nuevas y descuentos en el sistema de calefacción. También hay un descuento de póliza complementario disponible si también tiene su seguro de auto con Shelter.
Obtener una cotización de seguro de propietario
Desde el sitio web de Shelter Insurance, puede obtener un presupuesto para automóviles, motocicletas, vehículos recreativos, cuatrimotos, barcos, inquilinos, vida, hogar, condominios, paraguas, artículos personales, negocios y seguros agrícolas.
Para obtener un presupuesto para el seguro del propietario, primero ingrese su código postal. A continuación, ingresará información personal, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También se le preguntará si tiene otras políticas activas con Shelter Insurance (esto es para recibir el descuento de la póliza complementaria). Se le pedirá que seleccione un agente local y si prefiere que lo contactemos por teléfono o correo electrónico. Puede incluir cualquier comentario adicional que desee para el agente de hasta 250 caracteres al enviar su solicitud de cotización.
Pros y contras
Pros
- Excelente calificación de solidez financiera
- Fuertes calificaciones de servicio al cliente
- Better Business Bureau A + Calificación
Contras
- Hubo algunas quejas de los clientes sobre el proceso de manejo de reclamos, algunas afirmando que el proceso de pago de reclamos fue lento.
- La cobertura solo está disponible en 14 estados.
Información de contacto de la empresa
Para obtener más información sobre la póliza de un propietario de vivienda o para obtener más información sobre los otros productos de seguro disponibles a través de Shelter Insurance, puede visitar el sitio web de Shelter Insurance o llamar al 1-800-SHELTER (1-800-743-5837). También puede comunicarse con Shelter Insurance por correo electrónico.