Confesiones de un líder del equipo de bienes raíces
Hoy en día, trabajar con un equipo de bienes raíces es prácticamente la norma. Cuando comencé a vender bienes raíces en la década de 1970, era inusual ver a los equipos de bienes raíces dentro de una correduría. Algunas corredurías "boutique" operaban como un equipo, con el corredor a la cabeza, pero ejecutar un equipo de bienes raíces estándar dentro de la correduría era prácticamente desconocido. De hecho, si me hubieras dicho que eventualmente encabezaría un equipo inmobiliario de primer nivel en Sacramento, me hubiera preguntado si tendrías uno de esos flashbacks de ácido libre de la década de 1960 que nos prometieron que, que yo sepa nunca se han materializado
No era mi intención inicial formar un equipo de bienes raíces. Me mudé a Sacramento en 2002 y poco después me aventuré a vender propiedades inmobiliarias en una importante corredora. Como no conocía un alma y era nueva en la ciudad, consideré unirme a un equipo de bienes raíces. Solo para buscar nuevos negocios. Trabajar de forma independiente y tratar de construir un nuevo negocio en una nueva ciudad significaba renunciar a una vida personal. Afortunadamente, mi esposo se quedó. Trabajé con todos los posibles clientes que se cruzaban en mi camino, convertí a los que no lo hicieron y pasé horas largas y absurdas.
Mi salvador, el agente de administración en mi oficina, me alejó de unirme a cualquier equipo de bienes raíces. Ella con toda razón predijo que mi personalidad no era muy adecuada para unirse a un equipo, y en su lugar debería centrarme en mi propia carrera. Unos años más tarde, finalmente saqué mi cabeza de mi computadora y me di cuenta de que me había transformado en un agente de primer nivel en Sacramento.
Había trabajado tan duro que realmente no había estado prestando atención a mis resultados de producción.
Trabajé tanto con vendedores como con compradores, alternando mis sombreros de Realtor. Sin embargo, en verdad, comencé a ver que realmente prefería trabajar únicamente con vendedores. Mis habilidades naturales se alinean mejor con los deberes de un agente de listas .
Impulsar a los compradores que se desplazan por los alrededores o mostrar los hogares no me resulta tan divertido como promocionar los hogares y negociar para los vendedores. Bueno, desarrollaremos nuestro propio nicho.
En resumen, si quería hacer crecer mi negocio, necesitaba formar un equipo de bienes raíces. Necesitaba agentes inteligentes, experimentados y amigables para representar a los compradores y realizar las tareas que aman más que yo, como por ejemplo:
- Manejo de llamadas telefónicas del comprador en listas y llamadas de firma
- Acompañamiento de compradores en giras que muestran la casa
- Elaboración de ofertas de compra
- Hospedaje de casas abiertas
- Apareciendo en las inspecciones de la casa
- Administrar el proceso de préstamo
En resumen, necesitaba un Mini Me, un agente de bienes raíces que disfrutaba y se destacaba en esas tareas, y que no le importaba no ser el centro de atención. Se necesita una cierta personalidad para ser un miembro exitoso del equipo y, especialmente, para operar únicamente como agente exclusivo del comprador .
¿Cómo funcionan los equipos inmobiliarios?
Si bien no existen procedimientos establecidos que siguen todos los equipos de bienes raíces, los conceptos básicos aún existen en la mayoría de los equipos. Para empezar, los miembros del equipo tienden a intervenir el uno al otro y compartir el espíritu de equipo. Los beneficios para un cliente son innumerables. Significa que si un agente no está disponible para un cliente, el cliente puede contactar a cualquier otro miembro del equipo para recibir asistencia, incluso si el cliente ha sido asignado a la atención de un agente en particular.
Alguien está siempre disponible.
En general, el líder del equipo es el individuo que maneja los listados. Lista de líderes de equipo; los miembros del equipo trabajan con los compradores. En algunos formatos de equipo, se alienta a todos los miembros a buscar listados en ciertas circunstancias, pero la mayoría de las veces el líder es Rainmaker, la persona que aporta el negocio. Los listados son la línea de vida de la industria de bienes raíces. Por ejemplo, llamé a vendedores potenciales para que dijeran que querrían representarse a sí mismos y les gustaría que mi equipo les trajera compradores. No funciona de esa manera. Los compradores provienen de la publicidad y la comercialización de la lista.
Además, en nuestro mundo acelerado, un líder de equipo no puede estar en 10 lugares al mismo tiempo sin el apoyo de un equipo. Los miembros de mi equipo pueden tener 4 o 5 casas abiertas simultáneamente.
Las puertas abiertas atraen compradores, lo que mantiene a los miembros de mi equipo muy ocupados.
Trabajar con un equipo de bienes raíces le da a un cliente como mínimo dos o más agentes experimentados que trabajan en nombre de ese cliente. Es el doble de agentes por el mismo precio. El cliente adquiere conocimiento y sabiduría colectiva. Los miembros del equipo a menudo intercambian ideas sobre estrategias de oferta para los clientes. En caso de apuro, cualquiera de los miembros del equipo puede cubrir a otro. En teoría, ningún cliente debería sentirse descuidado.
Los líderes de equipo compensan a los miembros del equipo de varias maneras. El pago puede variar desde una tarifa plana para un asociado asalariado, hasta la recepción de una porción de la comisión del líder del equipo hasta una división porcentual particular basada en el rendimiento, o cualquier combinación de los mismos. Todas las comisiones de bienes inmuebles son negociables.
Relaciones fiduciarias y equipos inmobiliarios
El único aspecto que disfruto tremendamente como líder de equipo es el hecho de que a menudo puedo operar dentro de una sola agencia, lo que significa que tiendo a representar solo al vendedor. Hace la vida simple. No tengo que preocuparme mucho si estoy buscando al comprador porque mi cliente suele ser el vendedor. Tengo fiduciario solo para el vendedor. Todo mi enfoque y procesos de pensamiento se centran en los mejores intereses del vendedor.
La razón por la que parece funcionar tan bien es porque hay diferentes cualidades y conjuntos de habilidades necesarios para representar a los vendedores frente a los compradores. Es similar, en cierto modo, a los abogados procesales frente a los abogados defensores.
A muchos líderes de equipo les importa poco si un miembro del equipo es la causa de la compra que produce un comprador o si es un agente de otra empresa. El interés de un líder de equipo es vender la casa para el vendedor. Ahora, obviamente, si un miembro del equipo trae un comprador, se aplica una doble agencia , exactamente como si otro agente de otra oficina dentro de la misma casa de valores representara al comprador. No todas las agencias dobles son representaciones duales.
Al momento de escribir, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, es Broker-Associate en Lyon Real Estate en Sacramento, California.