Características y Beneficios
Los servicios de prevención de robo de identidad LifeLock han crecido a lo largo de los años.
La compañía comenzó con un plan único para todos, pero ha ampliado ese plan individual en tres: Standard, Advantage y Ultimate Plus. Otro cambio importante con la expansión del plan: no más informes de crédito anuales gratuitos con el plan estándar. Lifelock ahora solo ofrece un informe de crédito con su plan Advantage y tres informes de crédito con el plan Ultimate Plus.
LifeLock coloca alertas de fraude en su informe de crédito siempre que esté inscrito. Aunque las alertas de fraude caducan después de 90 días, LifeLock continúa renovando las alertas de fraude. (Antecedentes: en 2008, un juez dictaminó que LifeLock no puede enviar solicitudes de alerta de fraude a Experian, una de las tres agencias de informes crediticios más importantes después de que Experian afirmara que las solicitudes automáticas costaran dinero a la empresa. LifeLock aún puede colocar indirectamente una alerta de fraude en su informe de crédito de Experian ya que la ley exige que cualquiera de las tres oficinas de crédito informe a las otras dos oficinas de una alerta de fraude al consumidor).
Todos los planes incluyen una opción de exclusión de ofertas de tarjetas de crédito preaprobadas que evita que los ladrones de correo y buzos de basureros obtengan tarjetas de crédito a su nombre. También reduce la cantidad de correo no deseado con el que tiene que lidiar.
Los otros servicios de LifeLock incluyen:
- Ayuda para recuperar el contenido de una billetera perdida o robada.
- Alertas de cambio de dirección para evitar el robo de identidad del correo.
- Patrullaje en línea para atrapar la venta de su información personal .
- $ 1 millón para compensar el costo del robo de identidad si se convierte en víctima mientras está inscripto en Lifelock y el robo se debe a un defecto o falla en su servicio.
Los planes Advantage y Ultimate Plus ahora incluyen notificaciones de incumplimiento de datos y supervisión de cuentas de cheques, tarjetas de crédito y cuentas de ahorro.
Inconvenientes
- Lifelock puede alertarlo sobre signos de robo de identidad, pero no pueden tener que tomar medidas en realidad para eliminar el robo o detener futuros ataques.
- Las alertas de fraude complican el proceso de aprobación de crédito. Los bancos deben pasar por un proceso de verificación adicional para asegurarse de que usted es el que solicita el crédito, por lo que la aprobación instantánea se vuelve difícil. Usar su número de teléfono celular como el número de contacto le permitirá ser contactado más rápido.
- Los servicios de LifeLock son cosas que puede hacer de forma gratuita, con la excepción de la garantía de $ 1 millón. Ordenar sus informes de crédito anuales, optar por las ofertas de tarjetas de crédito preaprobadas y colocar una alerta de fraude en su informe de crédito puede ser todo gratis. (Vea 10 formas de prevenir, detectar y combatir el robo de identidad ).
- No puede controlar su crédito durante todo el año. LifeLock ordena los tres informes de crédito a la vez y debe pasar 11 meses sin tener conocimiento del estado de su crédito, o pagar por un informe de crédito.
- Ciertos tipos de robo de identidad pasan desapercibidos porque no están incluidos en su informe de crédito. Esto incluye teléfonos celulares nuevos, servicios públicos establecidos a su nombre, fraude fiscal, o que alguien obtenga una licencia de conducir o pasaporte con su nombre.
Escándalo LifeLock? En 2007, The Phoenix New Times publicó una historia sobre los orígenes de Shadow Lifetime y el pasado sombrío de su fundador (Robert Maynard, Jr.). Maynard presuntamente utiliza una falsa historia de robo de identidad para promocionar LifeLock, pero se sospecha que cometió un robo de identidad y ha utilizado su compañía de reparación de crédito (que ha sido forzada por los federales) a retirar débitos no autorizados de las cuentas de los clientes.
Costo, registro
El plan estándar cuesta $ 9.99 por mes, Advantage es de $ 19.99 por mes y el plan Ultimate Plus es de $ 29.99 por mes.
Inscribirse en LifeLock es bastante simple.
Puede inscribirse en línea enviando su información personal (nombre, dirección, número de seguro social, etc.) e información de pago . También tiene la opción de inscribirse por teléfono llamando al 1-800-LIFELOCK (1-800-543-3562).
Línea de fondo
En comparación con los servicios de monitoreo de crédito, LifeLock ofrece mejores servicios de prevención en lugar de simplemente alertas de robo posteriores a la identidad. Para algunas personas, pagar $ 10 al mes es una pérdida, pero para las personas que no recordarán actualizar las alertas de fraude u ordenar sus informes de crédito anuales, $ 10 es solo una onza de prevención.
Pagar por Lifelock puede no valer la pena, especialmente si se le ha ofrecido monitoreo de crédito gratuito a través de otro servicio. Por ejemplo, de una compañía que ha sufrido una violación de datos. También puede obtener un monitoreo de crédito gratuito para su informe de crédito TransUnion a través de CreditKarma.com y su informe de crédito de Experian a través de CreditSesame.com. Dos veces al año, puede obtener un informe de crédito gratuito de Equifax a través de Quizzle.com.